โซเชียลมีเดียและธุรกิจขนาดเล็กของคุณ: ข้อดีและข้อเสีย

ในโลกปัจจุบันที่อินเทอร์เน็ตมีอยู่ทุกหนทุกแห่ง ดูเหมือนว่าเป็นเรื่องง่ายที่จะตั้งค่าธุรกิจของคุณด้วยบัญชีโซเชียลมีเดียที่หลากหลาย ระหว่าง Facebook, Twitter และ Google+ มีหลายวิธีให้คุณทำการตลาดผ่านเว็บ แต่มันฟรีจริง ๆ และเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณและธุรกิจของคุณหรือไม่ ด้านล่างนี้ฉันได้สรุปข้อดีและข้อเสียบางประการของการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อช่วยคุณตัดสินใจเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ

มาเริ่มด้วยการดูข้อดีบางประการกัน

โฆษณาฟรี

ข้อดีอย่างหนึ่งที่ใหญ่ที่สุดสำหรับเว็บไซต์โซเชียลมีเดียก็คือเว็บไซต์เหล่านี้ใช้งานได้ฟรี ต่างจากโฆษณาสิ่งพิมพ์ โฆษณาทางโทรทัศน์และวิทยุ ศูนย์กลางชุมชนเหล่านี้เปิดโอกาสให้คุณเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างโดยไม่ต้องเสียเงินสักเล็กน้อย คุณเพียงแค่ต้องตั้งค่าเว็บไซต์และสร้างตัวตนเสมือนจริงของคุณ

สร้างการสนทนา

ข้อดีอีกประการหนึ่งของเว็บไซต์เช่น Facebook ก็คือคุณสามารถสร้างการสนทนากับลูกค้าของคุณได้ คุณสามารถถามคำถาม แบ่งปันรูปภาพ และดึงดูดผู้ชมในการสนทนาด้วยวิธีที่การตลาดและการโฆษณาแบบเดิมๆ ไม่สามารถทำได้ ด้วยวิธีนี้ โซเชียลมีเดียเปรียบเสมือนการเชื่อมโยงที่ขาดหายไประหว่างการโฆษณาแบบดั้งเดิมและการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากัน

เข้าถึงลูกค้าใหม่ได้อย่างรวดเร็ว

ข้อดีอีกประการหนึ่งคือธุรกิจของคุณสามารถแพร่กระจายได้อย่างรวดเร็ว หากคุณแบ่งปันภาพถ่ายสองสามภาพบนหน้าธุรกิจของคุณ และลูกค้าบางส่วนของคุณแบ่งปันกับเพื่อนของพวกเขา ฯลฯ – คุณสามารถสร้างแคมเปญไวรัลได้โดยไม่ต้องตั้งใจ จริงๆ แล้วอาจเป็นวิธีที่ดีในการหาลูกค้ามากขึ้นและกระจายข่าวเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

แบ่งปันบุคลิกภาพของคุณ

ด้วยไซต์ต่างๆ เช่น Twitter และ Facebook เราขอแนะนำให้คุณแบ่งปันมากกว่าข้อมูลทางเทคนิค เว็บไซต์เหล่านี้ได้รับการออกแบบเพื่อให้ผู้คนสามารถแบ่งปันชีวิตส่วนตัวของตนได้ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะแบ่งปันเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวคุณเองหรือแม้แต่ข้อมูลเบื้องหลังบางส่วน การแบ่งปันข้อมูลประเภทนี้สามารถช่วยดึงดูดผู้คนมาที่ธุรกิจของคุณได้มากขึ้น

ตอนนี้เราได้กล่าวถึงข้อดีบางประการแล้ว เรามาพูดถึงข้อเสียบางประการกัน

ต้องใช้เวลา

ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของเว็บไซต์โซเชียลมีเดียคือเว็บไซต์อาจใช้เวลาได้มากอย่างรวดเร็ว การตั้งค่าด้วยตนเองอาจใช้เวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้เวลาในการออกแบบเพื่อสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ แถมยังโดนจับได้ง่ายอีกด้วย คุณอัปเดตสถานะของคุณอย่างรวดเร็วภายในหนึ่งนาที และก่อนที่คุณจะรู้ตัว คุณใช้เวลาครึ่งชั่วโมงในการดูไซต์

เรื่องเชิงลบจะแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว

แม้ว่าข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณจะแพร่กระจายอย่างรวดเร็วผ่าน Google+ และ Facebook แต่ความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับธุรกิจของคุณก็สามารถแพร่กระจายได้รวดเร็วยิ่งขึ้นไปอีก ผู้คนมีแนวโน้มที่จะบอกผู้อื่นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ไม่ดีมากกว่าประสบการณ์ที่ดี และไซต์โซเชียลมีเดียทำให้ผู้คนสามารถแชร์ความคิดเห็นของตนได้อย่างง่ายดายไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี

อาจเป็นมืออาชีพน้อยลง

แม้ว่าไซต์ตามชุมชนเหล่านี้เหมาะสำหรับการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า แต่ก็สามารถทำให้ธุรกิจของคุณดูเป็นมืออาชีพน้อยลงได้เช่นกัน สำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ สิ่งนี้มักจะไม่เป็นปัญหา แต่เป็นสิ่งที่ต้องพิจารณาอย่างแน่นอนเมื่อพิจารณาว่าจะนำเสนอตัวเองให้ดีที่สุดในรูปแบบใดของการตลาด

ไม่เหมาะสำหรับการได้มาซึ่งลูกค้า

แน่นอนว่าข้อเสียอีกประการหนึ่งของโซเชียลมีเดียก็คือไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจจริงๆ ผู้คนสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ แชท และโต้ตอบได้มากเท่าที่ต้องการ แต่ไม่มีการรับประกันว่าคุณจะได้ลูกค้าจากพวกเขา นอกจากนี้ คุณไม่สามารถจำกัดตลาดเป้าหมายของคุณให้แคบลงผ่านไซต์เหล่านี้ได้ เนื่องจากไซต์เหล่านี้กว้างและครอบคลุมทุกอย่าง คุณกำลังพาตัวเองและธุรกิจของคุณเข้าสู่โลกออนไลน์ และหวังว่าคุณจะได้พบกับคนที่เหมาะสม แล้วพวกเขาจะรับโทรศัพท์และโทรหา

ดังที่คุณเห็นแล้วว่า การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณมีทั้งข้อดีและข้อเสีย แน่นอนว่านี่เป็นวิธีที่ฟรีและง่ายดายในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากในขณะที่เชื่อมต่อกับพวกเขาในระดับส่วนตัวมากขึ้น แต่ก็อาจใช้เวลานานมาก ไม่เป็นมืออาชีพ และแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว ไม่ต้องพูดถึงว่าคุณไม่มีทางระบุได้ว่าใครที่หน้าโซเชียลของคุณเข้าถึง ที่จริงแล้ว โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ดีในการทำการตลาดให้ตัวเองฟรี แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถไว้วางใจได้ในการดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง
ABC เปลี่ยนโซเชียลมีเดียให้เป็นการจองที่เชื่อถือได้สำหรับเจ้าของบ้านเช่าวันหยุด

มีหลายปัจจัยที่รวมกันทำให้เจ้าของที่พักให้เช่าพิจารณาว่าจะโปรโมตที่พักของตนอย่างละเอียดถี่ถ้วนอย่างไร เศรษฐศาสตร์ที่นุ่มนวลส่งผลกระทบต่อเจ้าของทั้งในด้านรายได้และต้นทุนของ VR ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม ทำให้ผู้ใช้ประเมินอย่างรอบคอบว่าจะใช้เวลาและเงินไปที่ใดเพื่อให้มองเห็นได้ นอกจากนี้ อัตราการฉ้อโกงยังเพิ่มขึ้นเนื่องจากเจ้าของกำลังตั้งคำถามถึงความถูกต้องตามกฎหมายของการเรียกร้องค่าเช่าและการปกป้องชื่อเสียงของพวกเขาทางออนไลน์ การรวมตัวกันของข้อกังวลเหล่านี้ทำให้เจ้าของ VR มองดูโซเชียลมีเดีย มันคืออะไร? มันดำเนินการให้เช่าวันหยุดหรือไม่? อะไรทำงานได้ดีที่สุด? โซเชียลมีเดียเป็นเพียงการสื่อสารอีกรูปแบบหนึ่งที่สามารถอยู่ในรูปแบบของบล็อก (นึกถึงบล็อกเกอร์) โซเชียลเน็ตเวิร์ก (คิดว่า Facebook) ไมโครบล็อก (นึกถึง Read more

โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

โซเชียลมีเดียกลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา ธุรกิจทุกขนาดและทุกรูปแบบเริ่มใช้สิ่งอำนวยความสะดวกที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด วันนี้เราจะลองวิเคราะห์เคล็ดลับโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มีธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากคอยจับตาดูโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตธุรกิจ/บริการของตน อย่างไรก็ตาม ธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้ส่วนใหญ่ล้มเหลวหรือไม่สามารถใช้โซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อทำให้ธุรกิจของตนเติบโตได้ มีทฤษฎีและกลยุทธ์มากมายเกี่ยวกับวิธีใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ แต่หัวข้อของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กไม่ค่อยมีใครพูดถึง ตามสถานะดิจิทัลของการวิจัยค่าออกเทนของ eMarketing India ปี 2017: 60% ของธุรกิจขนาดเล็กโปรโมตธุรกิจของตนบนโซเชียลมีเดีย 50% มุ่งเน้นไปที่ SEO และ 35% Read more

เครือข่ายสังคมออนไลน์ – วิวัฒนาการของเครือข่ายสังคมออนไลน์ในธุรกิจ

ระบุเครือข่ายโซเชียล โซเชียลเน็ตเวิร์กถูกกำหนดให้เป็นองค์ประกอบของผู้คนที่เชื่อมต่อถึงกันผ่านวิธีการระหว่างบุคคล เช่น มิตรภาพ ความสนใจร่วมกัน หรือความคิด โซเชียลมีเดียเป็นวิธีหนึ่งที่ใหญ่กว่าในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ การสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์สามารถนำเสนอผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ วิดีโอ และเกม ตัวอย่างได้แก่แอปพลิเคชันบนมือถือ เช่น Google Maps, Facebook และเว็บไซต์บนมือถือขององค์กร การมีเครือข่ายช่วยให้ธุรกิจมีเวลาออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น การสร้างเครือข่ายลดการผลิตและความสม่ำเสมอของแบรนด์ที่ดีขึ้น ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมีเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่กว่าผู้ที่ไม่ได้ใช้ ซึ่งพิสูจน์ว่าการใช้เครือข่ายโซเชียลในชุมชนธุรกิจจะปรับปรุงการเงินของธุรกิจได้อย่างมาก Read more

เพื่อการตลาดออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ ฝึกฝนการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

เจ้าของเว็บไซต์ทุกคนปรารถนาให้ปรากฏบนเว็บไซต์ในผลการค้นหาในเครื่องมือค้นหา เมื่อพวกเขาต้องการเข้าร่วมแข่งขันเพื่อนำเสนอตัวตนในโลกออนไลน์ พวกเขาจำเป็นต้องมีเทคนิคหรือกลยุทธ์ กลยุทธ์ทางการตลาด เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การออกแบบเว็บไซต์ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การจัดการแบบจ่ายต่อคลิก และการพิมพ์ ในปัจจุบันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการดึงดูดผู้คนจำนวนมากขึ้นให้เข้าชมเว็บไซต์ของตน การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เป็นวิธีการที่แน่นอนที่สุดในการดึงดูดผู้เข้าชมหรือการเข้าชม และบรรลุอันดับที่สูงขึ้นจากเครื่องมือ ด้วยเหตุนี้เอง จึงควรใช้วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาขั้นสูง เช่น การวิจัยคำหลัก การสร้างลิงก์ย้อนกลับ การตลาดบทความ Read more

วิธีสร้าง Fan Sign สำหรับเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

บทช่วยสอนสั้นๆ นี้จะแสดงพื้นฐานการทำแฟนไซน์ที่ดีสำหรับใครบางคน บางทีคืนหนึ่งคุณบังเอิญเปิดดูเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่คุณชื่นชอบ และคุณสังเกตเห็นคนที่คุณต้องการเซ็นลายเซ็นให้ อย่างไรก็ตาม อาจเกิดปัญหาได้หากคุณไม่ทราบวิธีสร้างบัญชี ที่แย่กว่านั้นคือคุณอาจไม่รู้ว่าสิ่งหนึ่งคืออะไร อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้ว่าแฟนไซน์คืออะไร และต้องการทำตามคำขอของใครบางคนและซื้อไซไฟให้ตัวเอง คู่มือแฟนไซน์นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจพื้นฐานของวิธีสร้างแฟนไซน์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนบน MySpace, Twitter, Facebook หรือโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นๆ เว็บไซต์! ก่อนอื่นเลย ใครก็ตามที่สนใจทำพัดหรือป้ายบนร่างกายสำหรับใครบางคนจะต้องมีของสองสามอย่าง คุณคงมีสิ่งเหล่านี้อยู่แล้ว! อย่างแรกคือกระดาษที่ดี Read more

เคล็ดลับในการปรับปรุงกลยุทธ์การมองเห็นโซเชียลมีเดียของคุณ

สิ่งสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพคือผลกระทบทางการมองเห็นที่มี ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ อาจเป็นข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ แคมเปญ หรือเพียงแนวคิดง่ายๆ ที่แชร์ การดึงดูดสายตาสามารถสร้างหรือทำลายจุดยืนของคุณบนโซเชียลมีเดียได้ หากคุณกำลังมองหาบริการโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างกลยุทธ์การมองเห็นที่แข็งแกร่งทางออนไลน์ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่อาจช่วยได้: ทำความเข้าใจตำแหน่งและสีของภาพ แบนเนอร์สีดำเรียบง่ายที่มีเนื้อหาเขียนอยู่อาจดูน่าเบื่อ แต่เมื่อใช้อย่างถูกต้อง แบนเนอร์เหล่านี้จะส่งข้อความที่มีผลกระทบ นักออกแบบกราฟิกที่เก่งที่สุดใช้วิธีการที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพเพื่อสร้างภาพที่น่าทึ่ง กลยุทธ์ใดๆ จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับสีเท่านั้น การออกแบบที่มีสีมากเกินไปจะดูดีในช่วงลดราคาแฟชั่น งานรื่นเริง Read more

การสร้างแอปโซเชียลมีเดียของคุณเองมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?

แนวคิดของเครือข่ายสังคมได้ปฏิวัติโลก และเนื่องจากเทคโนโลยีมีการปรับปรุงตัวเองอย่างต่อเนื่องทุกวัน การรักษาความสามารถในการแข่งขันจึงกลายเป็นเรื่องยากมากขึ้น การพัฒนาแอพพลิเคชั่นมีเพิ่มมากขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ผู้ประกอบการจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ พร้อมที่จะเปิดตัวเว็บไซต์โซเชียลหรือแอปพลิเคชั่นมือถือในตลาด ในบรรดาพรสวรรค์เหล่านี้ ผู้ที่สามารถเจาะลึกได้ลึกลงไปก็กลายเป็นมหาเศรษฐีในชั่วข้ามคืน คำถามคือ ต้องใช้อะไรบ้างเพื่อทำให้แอปโซเชียลมีเดียของคุณประสบความสำเร็จ และต้องใช้เงินลงทุนเท่าไรในการสร้างผลิตภัณฑ์อย่าง Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest ฯลฯ? อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเริ่มติดต่อบริษัทพัฒนาแอปบนมือถือที่ดีที่สุดเพื่อขอใบเสนอราคาที่กำหนดเอง คุณจำเป็นต้องเข้าใจปัจจัยที่จำเป็นบางประการก่อน ตัวอย่างเช่น Read more

คุณเป็นนักสังคมสงเคราะห์บนโซเชียลมีเดียหรือไม่?

อีเมลเป็นเพียงก้าวแรกในแอปพลิเคชันจำนวนมากที่ช่วยให้ผู้คนมีความรับผิดชอบน้อยลงในการโต้ตอบกับผู้อื่น เราทุกคนเคยประสบกับการตอบโต้จากอีเมลที่เราควรอ่านก่อนส่งหรือไม่ควรส่ง...เคย เครื่องมือโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter, Facebook และเครื่องมือบล็อกและการทำงานร่วมกันอื่นๆ อีกหลายสิบรายการช่วยให้เราทำผิดพลาดแบบเดียวกันได้ด้วยวิธีใหม่ๆ หลายร้อยวิธี… และด้วยภาพ ฉันคิดว่าเราได้เข้าสู่ยุคใหม่ของ "สังคม" แล้ว ไม่ใช่ประเภท Paris Hilton แต่เหมือนกับสังคมในยุค 1920 มากกว่า มีข่าวลือว่าคำนี้บัญญัติขึ้นราวปี Read more