การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ใช้อย่างเหมาะสมสามารถให้แพลตฟอร์มแก่คุณในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การเป็นที่รู้จัก การสร้างเครือข่าย และเพิ่มปริมาณการเข้าชม & ปริมาณการขาย ปัญหาคือคนส่วนใหญ่ไม่ทราบวิธีการใช้คุณสมบัติของเครือข่ายโซเชียลอย่างถูกต้อง…
การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งรายใหญ่ ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่าบริษัทส่วนใหญ่ยังไม่หันมาใช้โซเชียลมีเดีย ทิ้งจุดที่น่าสนใจไว้สำหรับ “เจ้าตัวน้อย” ที่จะสร้างความยิ่งใหญ่ในพื้นที่นั้น
ปฏิบัติตามเคล็ดลับง่ายๆ 10 ข้อเหล่านี้เพื่อสร้างกลยุทธ์ของคุณเองเพื่อความสำเร็จในการตลาดบนโซเชียลมีเดีย:
1. วางแผนกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ
คุณหวังที่จะบรรลุผลสำเร็จมากที่สุดด้วยแผนการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ คุณคาดหวังปฏิกิริยาอย่างไรจากตลาดเป้าหมายของคุณ? แนวคิดที่ต้องพิจารณาในเป้าหมายโดยรวมของคุณอาจรวมถึง:
-แบรนด์
-เครือข่าย
-การสัมผัส
-ลิงก์ขาเข้า/SEO
-ความสัมพันธ์ / การสร้างความไว้วางใจ
-ลูกค้าสัมพันธ์ (คิดว่า @comcastcares บน Twitter)
2. เชื่อมต่อกับตลาดเป้าหมายของคุณ
เห็นภาพที่ชัดเจนของลูกค้าในอุดมคติหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ในใจของคุณ พวกเขาเป็นใคร? พวกเขากำลังมองหาอะไร? พวกเขาต้องการและต้องการอะไรมากที่สุด? คุณรู้สึกว่าพวกเขาคาดหวังอะไรจากคุณผ่านโซเชียลมีเดีย
พิจารณาสิ่งที่พวกเขาประสบในทุกสิ่งที่คุณทำ พวกเขาคือคนที่คุณต้องการดึงดูดมาที่ช่องของคุณ ดังนั้นคุณจึงต้องการสร้างความประทับใจที่ดี และใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง
3. ให้เนื้อหาที่มีคุณภาพสม่ำเสมอ
เนื้อหาที่คุณโพสต์ไปยังคุณสมบัติโซเชียลมีเดียของคุณควรสอดคล้องกับการอัปเดตเป็นประจำ และยังสอดคล้องกับข้อความหรือเป้าหมายโดยรวมของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้สรรหา MLM ให้จัดหาทรัพยากรที่มีคุณภาพเพื่อสรรหาบุคลากร หากคุณเป็นเจ้าของไซต์ทำสวนแบบอีคอมเมิร์ซ ให้เคล็ดลับในการทำสวน ไม่ว่าข้อความของคุณจะเป็นอย่างไร คุณต้องการทำให้มันสอดคล้องกันทั่วทั้งเว็บ
สิ่งนี้ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายในการสร้างแบรนด์และช่วยให้คุณสร้างการรับรู้ที่คุณต้องการให้ผู้คนมีเกี่ยวกับคุณหรือบริษัทของคุณ ใครก็ตามที่ติดตามคุณทางออนไลน์สามารถกรอกข้อมูลลงในช่องว่างได้อย่างง่ายดาย: (คุณ/บริษัทของคุณ) เป็นที่รู้จักสำหรับ ___ .
ความสอดคล้องกับข้อความและการสร้างแบรนด์ของคุณยังช่วยกำหนดเป้าหมายความเกี่ยวข้องและหัวข้อของคุณเมื่อพูดถึง SEO หรือการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา
4. มุ่งเน้นไปที่เนื้อหา ไม่ใช่การตลาด
คนส่วนใหญ่ได้รับสิ่งนี้ในทางกลับกัน หากคุณมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาที่มีคุณค่าและมีคุณภาพสูง เนื้อหานั้นก็จะทำการตลาดให้กับคุณ
คุณไม่จำเป็นต้องเจาะลึกหรือตั้งค่าสถานะเนื้อหาของคุณเอง แต่ควรเน้นที่การเขียนเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมจนผู้อ่านจะได้ไม่ขอให้ขุดคุ้ยหรือสะดุดเพื่อคุณ
งานของคุณคือเขียนและให้การเข้าถึงบริการโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องง่าย ซึ่งผู้อ่านสามารถแบ่งปันเนื้อหาของคุณกับเพื่อนและกลุ่มของพวกเขาได้
เมื่อผู้คนชอบสิ่งที่คุณพูด พวกเขาจะแบ่งปัน – ช่วงเวลาหนึ่ง และเมื่อพวกเขาแบ่งปันเครื่องมือค้นหาจะสังเกตเห็น การเขียนเนื้อหา & การอัปเดตคุณภาพสูงสุดและปล่อยให้ส่วนที่เหลือเกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ
5. รอบคอบ! อย่าเพิ่มประสิทธิภาพมากเกินไป
การตลาดบนโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณได้รับการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาอันดับต้นๆ สำหรับวลีคำหลักเฉพาะเจาะจง แต่ต้องระวัง… เนื่องจากมีบางสิ่งเช่นการเพิ่มประสิทธิภาพมากเกินไป
การใช้ Anchor Text เดียวกันทุกที่ที่คุณลิงก์ไป (หรืออ้างว่าลิงก์ไป) เว็บไซต์ของคุณจะทำให้เกิด ‘รอยเท้าทางดิจิทัล’ ทำให้เกิดสัญญาณอันตรายที่คุณอาจพยายามบิดเบือนผลการค้นหา (หรือ PageRank)
หลีกเลี่ยงสิ่งนี้โดยใช้รูปแบบที่เป็นธรรมชาติใน Anchor Text สำหรับลิงก์ที่ชี้กลับไปยังเว็บไซต์หลักของคุณ คุณต้องมีลิงก์ “คลิกที่นี่” หรือลิงก์ที่คล้ายกันจำนวนหนึ่งเพื่อสร้างสมดุลให้กับกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพของคุณ
6. หยุดเชื่อมโยงไปยังหน้าแรกของคุณ!
โซเชียลมีเดียเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสนทนาแบบเจาะจง ดังนั้น ลองพิจารณาว่าคุณจะแนะนำข้อเสนอภายในหรือหน้าบนเว็บไซต์ของคุณเข้าสู่การสนทนานี้ได้อย่างไร
สิ่งนี้จะทำให้กลุ่มและผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วมในหัวข้อนี้ ขณะเดียวกันก็มอบคุณค่าที่มากขึ้นให้กับผู้อ่านของคุณ
ลิงก์ในรายละเอียดหรือลิงก์ที่ชี้ไปยังหน้าภายในบนเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณยังช่วยให้ได้รับอำนาจในเครื่องมือค้นหาอีกด้วย สิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่มีความเท่าเทียมกันระหว่างเว็บไซต์สองแห่งที่เหมือนกัน เว็บไซต์ที่มีลิงก์ในรายละเอียดมากกว่าจะมีอันดับสูงกว่าอีกเว็บไซต์หนึ่ง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมองเห็นผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาได้มากขึ้น เนื่องจากหน้าภายในของคุณจะเริ่มจัดอันดับสำหรับวลีคำหลักที่เกี่ยวข้องและเฉพาะเจาะจง
เคล็ดลับ: หน้าแรกของคุณอาจไม่ใช่ลิงก์ที่ดีที่สุดในการแชร์บนโปรไฟล์ของคุณเมื่อเชื่อมต่อกับไซต์โซเชียล ให้ลองเชื่อมโยงไปยังหน้า “เกี่ยวกับฉัน” แทน เพื่อเป็นการแนะนำคุณและเว็บไซต์ของคุณที่เป็นมิตรมากขึ้น
7. มอบทรัพยากรที่มีคุณค่า
มีเหตุผลที่เรียกว่าโซเชียลมีเดีย ไม่ใช่สื่อส่งเสริมการขายด้วยตนเอง โปรดระลึกไว้เสมอเมื่อคุณพิจารณาแผนการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ
หากสิ่งที่คุณโพสต์ทั้งหมดเป็นเพียงลิงก์และการกล่าวอ้างเพื่อส่งเสริมการขายด้วยตนเอง คุณจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของ “สิ่งรบกวน” และจะถูกกรองออกโดยตลาดเป้าหมายของคุณในที่สุด พวกเขาอาจไม่เลิกติดตามหรือลบคุณ แต่จะเริ่มสแกนดูโพสต์และทวีตของคุณโดยที่ไม่รู้ตัว
หลีกเลี่ยงสิ่งนี้โดยกลายเป็นทรัพยากรอันมีค่าในกลุ่มเฉพาะของคุณ แชร์ลิงก์ไปยังโดเมนที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของ และฉันไม่ได้หมายถึงเพจ Squidoo หรือโปรไฟล์ Facebook ของคุณเอง แต่ฉันหมายถึงโดเมนที่คุณไม่มีลิงก์ ให้คุณค่าแก่กลุ่มของคุณด้วยการแชร์ลิงก์และทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง
คุณหมายถึงคุณต้องการให้ฉัน *อ้าปากค้าง* โฆษณาคู่แข่งของฉันเหรอ?! ใช่ – และเป็นเพื่อนกับพวกเขาด้วย ความผูกพันและเครือข่ายแข็งแกร่ง!
8. เครือข่ายสังคม
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการตลาดบนโซเชียลมีเดียอย่างแท้จริง คุณจะต้องสร้างเครือข่ายโซเชียลด้วย ลืมคำว่า “คู่แข่ง” ไปได้เลย ผู้เผยแพร่หรือผู้ดูแลเว็บคนอื่นๆ ในกลุ่มของคุณจะเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณในแวดวงโซเชียลมีเดีย!
ค้นหาคู่แข่งทุกรายในระดับของคุณ (หรือภายในช่วงที่เหมาะสม) และสร้าง “วงใน” ของเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานทางธุรกิจ คนเหล่านี้คือบุคคลที่คุณสามารถสัมภาษณ์หรือถูกสัมภาษณ์ด้วย แลกเปลี่ยนลิงค์ กิจการร่วมค้า ฯลฯ หยุดมองว่าพวกเขาเป็นคู่แข่ง และเริ่มพิจารณาว่าคุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากตำแหน่งของกันและกันในตลาดได้อย่างไร
คำแนะนำ: อย่าขอความช่วยเหลือ และอย่าโอ้อวดสิ่งที่คุณทำ เพียงติดตาม แสดงความคิดเห็น ลิงก์ไปยัง หรือทำให้ “เป็นที่รู้จัก” เพื่อเลือกผู้เผยแพร่โฆษณาในกลุ่มเฉพาะของคุณ พวกเขาจะสังเกตเห็น… และมักจะเริ่มตอบสนอง ในระยะเวลาอันสั้น ความสัมพันธ์จะก่อตัวขึ้นตามธรรมชาติและเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อทั้งสองฝ่าย
9. สร้างความสัมพันธ์
มีส่วนร่วมในการสนทนา ตอบกลับความคิดเห็นในบล็อก ขอคำติชม (จากนั้นตอบกลับและดำเนินการตามนั้น!) ผู้คนต้องการรู้ว่าคุณเป็นคนจริงๆ และไม่ใช่แค่ “บริษัท” – หรือแย่กว่านั้น: บอทพ่นลิงก์และดูดเงิน
อย่ากลัวที่จะแสดงความคิดเห็นหรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อร้อนแรงในสาขาของคุณ เสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณในตลาดจะดึงดูดผู้เยี่ยมชมและลูกค้าในอุดมคติของคุณ
โซเชียลมีเดียเปิดโอกาสให้คุณเป็นตัวของตัวเอง ไซต์อีคอมเมิร์ซมีข้อจำกัดในการสร้างความไว้วางใจและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าระยะยาว ดังนั้นใช้โซเชียลมีเดียเป็นโอกาสในการสร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริงกับตลาดเป้าหมายของคุณ
10. เชื่อมโยงฟรี – และอย่าขอโทษสำหรับมัน!
นี่เป็นส่วนหนึ่งของเคล็ดลับ #3 และ #7 รวมกัน สิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันประจบประแจงจริงๆ คือคำว่า “การเสียบปลั๊กที่ไร้ยางอาย” – สัญญากับฉันว่าคุณจะไม่ใช้วลีนั้น!
ผู้ที่ติดตามคุณ สมัครรับข้อมูลอัปเดตของคุณ หรือ “เป็นเพื่อนกับคุณ” บนไซต์โซเชียลมีเดีย… ต้องการทราบข่าวสารและเคล็ดลับล่าสุดของคุณ มิฉะนั้นพวกเขาจะเลิกติดตามคุณอย่างรวดเร็ว – ซึ่งก็ไม่เป็นไร นี่ไม่ใช่เกมตัวเลขหรือการแข่งขันไร้สาระ แต่เป็นวิธีการให้ข้อมูลและการเข้าสังคมอย่างมืออาชีพแต่มีสง่า
มีวิธีที่ถูกและผิดในการเชื่อมโยงไปยังแหล่งที่มาและเนื้อหาบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย วิธีที่ผิดคือการพูดว่า “อ่านบล็อกโพสต์ของฉัน” หรือ “เยี่ยมชมเว็บไซต์ของฉัน” วิธีที่ถูกต้องคือการแชร์ลิงก์ที่น่าสนใจ (ไม่ว่าจะเป็นของคุณหรือสิ่งที่ผู้อ่านสนใจจากไซต์อื่น) และเปิดการสนทนาในหัวข้อนั้น
มีเป้าหมายที่ชัดเจน เป็นทรัพยากรที่มีคุณค่า และใช้คุณสมบัติโซเชียลมีเดียในลักษณะที่ตั้งใจจะใช้ สิ่งอื่นใดที่จะทำให้คุณถูกกรอง เลิกติดตาม แบนหรือขึ้นบัญชีดำ… และท้ายที่สุดจะทำให้คุณเสียเวลาโดยสิ้นเชิง
เมื่อปฏิบัติตามเคล็ดลับง่ายๆ 10 ข้อนี้ การตลาดบนโซเชียลมีเดียสามารถขยายธุรกิจออนไลน์ของคุณให้เติบโตได้เร็วกว่าสื่ออื่น ๆ
–