โซเชียลมีเดียกลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา ธุรกิจทุกขนาดและทุกรูปแบบเริ่มใช้สิ่งอำนวยความสะดวกที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด วันนี้เราจะลองวิเคราะห์เคล็ดลับโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มีธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากคอยจับตาดูโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตธุรกิจ/บริการของตน อย่างไรก็ตาม ธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้ส่วนใหญ่ล้มเหลวหรือไม่สามารถใช้โซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อทำให้ธุรกิจของตนเติบโตได้ มีทฤษฎีและกลยุทธ์มากมายเกี่ยวกับวิธีใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ แต่หัวข้อของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กไม่ค่อยมีใครพูดถึง ตามสถานะดิจิทัลของการวิจัยค่าออกเทนของ eMarketing India ปี 2017:
60% ของธุรกิจขนาดเล็กโปรโมตธุรกิจของตนบนโซเชียลมีเดีย 50% มุ่งเน้นไปที่ SEO และ 35% ใช้ช่องทางการตลาดแบบหลายช่องทาง
70% ของธุรกิจขนาดเล็กถือว่ากลยุทธ์ด้านเนื้อหาเป็นกิจกรรมทางการตลาดหลัก
52% ของเจ้าของธุรกิจใช้โซเชียลมีเดียเพื่อจัดการกับการมีส่วนร่วมของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
เจ้าของธุรกิจมากกว่า 20% กล่าวว่าพวกเขากำลังทำกำไร 50% ด้วยการใช้โซเชียลมีเดีย
สาเหตุหลักที่ทำให้ผู้ลงคะแนนเสียงลงคะแนนน้อยคือความไม่แน่นอนในการใช้โซเชียลมีเดีย การคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุน และการโน้มน้าวพนักงาน/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้ใช้สังคมเครือข่าย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องพูดถึงช้างในห้องและวิเคราะห์ว่าโซเชียลมีเดียมีประโยชน์ต่อธุรกิจขนาดเล็กอย่างไร
โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมสำหรับธุรกิจเกิดใหม่ในการสร้างโอกาสในการขายและสร้างชื่อเสียง หากอัปเดตเป็นประจำ โซเชียลมีเดียก็สามารถให้ผลลัพธ์ได้มากกว่าสื่อแบบเดิมๆ โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถควบคุมเนื้อหาที่ต้องการโพสต์ได้ นอกจากนี้ เนื่องจากโซเชียลมีเดียเป็นกระบวนการสนทนาสองทาง จึงช่วยให้ธุรกิจระบุได้ทันทีว่าอะไรใช้ได้ผลสำหรับพวกเขา โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กยังช่วยสร้างการบอกต่อ ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจเกิดใหม่
โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก | 10 เคล็ดลับในการใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ
กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ส่วนแรกและสำคัญที่สุดที่ธุรกิจขนาดเล็กควรมุ่งเน้นคือการระบุกลุ่มเป้าหมายของตน สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กกำหนดกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่เหมาะสมได้ กลุ่มเป้าหมายควรได้รับการกำหนดตามกลุ่มอายุ เพศ สถานที่ พฤติกรรมออนไลน์ ความสนใจ ข้อกังวล และความชอบของผู้ใช้ สำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่ม เจ้าของธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามวันเกิด วันครบรอบ และเหตุการณ์สำคัญได้ การกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมมีบทบาทสำคัญในผลลัพธ์ของผลลัพธ์ ตัวอย่างเช่น ร้านค้าในพื้นที่ที่ขายรองเท้าไม่ควรกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่สนใจด้านความบันเทิง ร้านค้าจะไม่บรรลุผลตามที่ต้องการอย่างแน่นอน
ตั้งเป้าหมายที่สามารถบรรลุได้
ความสำเร็จในชั่วข้ามคืนเป็นเพียงตำนาน ธุรกิจขนาดเล็กต้องเข้าใจความเป็นจริงพื้นฐานนี้ โดยทั่วไป เมื่อธุรกิจใหม่เริ่มขายบนโซเชียลมีเดีย จะรู้สึกตื่นเต้นอย่างเห็นได้ชัดในการบรรลุยอดขายมากกว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้ ธุรกิจจำเป็นต้องตั้งเป้าหมายที่สูงขึ้นและมองไปข้างหน้า เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ ธุรกิจขนาดเล็กจึงเริ่มอัปเดตฟีดโซเชียลด้วยการอัปเดตหลายรายการโดยใช้เวลาน้อยลง ส่งผลให้ผู้ใช้ไม่สนใจสินค้า/บริการ เป้าหมายที่ตั้งไว้จะต้องสอดคล้องกับความสามารถหลักและความเชี่ยวชาญของแบรนด์ ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจขายรองเท้า พวกเขาไม่ควรตั้งเป้าที่จะซ่อมรองเท้าให้ได้จำนวนสูงสุดในพื้นที่ของตน
เลือกสื่อที่เหมาะสม
ตอนนี้ใครๆ ก็รู้แล้วว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กนั้นฟรี แม้แต่แคมเปญแบบชำระเงินก็สามารถดำเนินการได้ด้วยต้นทุนที่ค่อนข้างต่ำเมื่อเทียบกับสื่อแบบเดิม ในกรณีนี้ เรามักจะเห็นธุรกิจขนาดเล็กก้าวกระโดดและสร้างโปรไฟล์บนแพลตฟอร์มที่มีอยู่ทั้งหมด การสร้างโปรไฟล์โซเชียลไม่ได้ขัดขวางภาพลักษณ์ของแบรนด์ แต่การโปรโมตแบรนด์มากเกินไปบนแพลตฟอร์มที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้แบรนด์สูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ ดังนั้น อันดับแรก SMEs ควรระบุแพลตฟอร์มที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มศักยภาพทางธุรกิจของตน ตัวอย่างเช่น: หากแบรนด์ที่ขายรองเท้าพยายามขายเชิงรุกบน LinkedIn พวกเขาจะไม่ได้รับการตอบรับที่สมเหตุสมผลเมื่อเทียบกับโฆษณาบน Facebook/Instagram
โปรโมตผลิตภัณฑ์/บริการหลักของคุณ
เนื่องจากธุรกิจแต่ละแห่งกำลังก้าวกระโดดบนโซเชียลมีเดีย จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาในการโปรโมตผลิตภัณฑ์/บริการหลักของตน ทุกวันนี้ เราเห็นธุรกิจจำนวนมากโปรโมตบริการของตนตลอดจนโปรโมตผลิตภัณฑ์/บริการเสริม โดยเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์/บริการหลักของตน โดยส่วนใหญ่แล้ว SME รายนี้ไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้ ซึ่งอาจนำไปสู่การบอกต่อทางธุรกิจบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้ ขอให้เรากลับไปสู่ตัวอย่างของเรา หากผู้ขายรองเท้าพยายามโปรโมตถุงเท้าแทนรองเท้า ก็จะไม่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจในระยะยาว
สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ
ตอนนี้เราได้ครอบคลุมหัวข้อของการระบุกลุ่มเป้าหมาย การตั้งเป้าหมายที่บรรลุได้ การเลือกสื่อที่เหมาะสม และการโฆษณาผลิตภัณฑ์/บริการที่เหมาะสม ตอนนี้เรามาดูประเภทของเนื้อหาที่ธุรกิจควรโปรโมตบนหน้าโซเชียลของพวกเขา . ธุรกิจควรมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพดีมากกว่าเนื้อหาที่มีปริมาณไม่ดี แม้ว่าธุรกิจจะอัปเดตเพจของตนวันละครั้งตราบเท่าที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของตน แต่ผู้สนับสนุนผลิตภัณฑ์หลักของตนก็ส่งข้อความที่ชัดเจน ถือว่าเนื้อหามีคุณภาพดี ในทางตรงกันข้าม หากธุรกิจโพสต์การอัปเดตจำนวนมากที่ไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของตน ก็จะส่งผลให้ผู้ใช้พิจารณาว่าธุรกิจนั้นเป็นของปลอม/สแปม นอกจากนี้ ธุรกิจใหม่ๆ ควรพยายามและจำกัดการโปรโมตธุรกิจอื่นๆ บนแพลตฟอร์มโซเชียลของตนตั้งแต่แรก
สร้างปฏิทินเนื้อหา
การทำให้ธุรกิจขนาดเล็กประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์มโซเชียลไม่ใช่เรื่องง่าย ธุรกิจต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการติดตามอัตราการแปลงของตน ความพยายามประการหนึ่งคือการสร้างปฏิทินเนื้อหา ธุรกิจขนาดเล็กจะต้องคาดการณ์เหตุการณ์สำคัญและสร้างปฏิทินเนื้อหาตามนั้น ตามหลักการแล้ว ควรวางแผนปฏิทินเนื้อหาล่วงหน้าหนึ่งเดือน แต่ขอแนะนำให้จัดทำปฏิทินเนื้อหารายสัปดาห์ สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในนาทีสุดท้าย วางกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และยังช่วยสร้างความสนใจในหมู่แฟนๆ/ลูกค้าผู้ภักดี
ตรวจสอบและตรวจสอบอีกครั้ง
โซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้อย่างมาก เนื้อหาที่ธุรกิจโพสต์ในวันนี้อาจไม่มีผลในวันพรุ่งนี้ ดังนั้นธุรกิจขนาดเล็กควรทดสอบเนื้อหาของตนก่อนเผยแพร่บนเพจของตนเสมอ เนื้อหาทดลองยังใช้กับแพลตฟอร์มที่ธุรกิจขนาดเล็กเลือกที่จะโปรโมตด้วย เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กควรยกหมวกให้ผู้บริโภคทราบก่อนโพสต์เกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ ข้อมูลอัปเดต แผนงาน หรือข้อเสนอต่างๆ มุมมองของผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญในการทดสอบเนื้อหาที่ต้องอัปโหลด
กำลังมองหาแรงบันดาลใจ
ธุรกิจขนาดเล็กควรแสวงหาแรงบันดาลใจจากคู่แข่งที่ประสบความสำเร็จในสาขาเดียวกันเสมอ การคัดลอกแนวคิดหรือเนื้อหาของคู่แข่งไม่ใช่คำตอบ ธุรกิจขนาดเล็กต้องมองหาประเภทของเนื้อหาที่คู่แข่งของตนนำเสนอ จากนั้นจึงหากลยุทธ์ของตนเอง เนื้อหา/เรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจมักจะทำให้ธุรกิจต่างๆ พยายามสร้างเนื้อหาของตนเองที่ทุกคนชื่นชอบ ช่วยเพิ่มการพิจารณาถึงแบรนด์และการมองเห็นแบรนด์ ซึ่งจะเป็นการเพิ่ม Conversion ให้กับธุรกิจ
คำนวณ ROI
แม้แต่งบประมาณการโฆษณาเพียงเล็กน้อยก็ไม่สมเหตุสมผลหากไม่มีกลไกในการคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุน มีความสำคัญมากกว่าในกรณีของธุรกิจขนาดเล็ก เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการติดตามงบประมาณที่จัดสรรให้กับโปรโมชันใดๆ และ ROI ที่ตามมาที่เกี่ยวข้อง หากโปรโมชันบางอย่างทำงานได้ไม่ดีหรือธุรกิจไม่บรรลุผลตามที่ต้องการ ผู้ดูแลแบรนด์ก็สามารถมองหาแพลตฟอร์มอื่นเพื่อสร้าง Conversion ที่มีคุณภาพได้เสมอ
วิเคราะห์และวางกลยุทธ์ใหม่
อาจมีหลายสถานการณ์ที่แคมเปญ/โปรโมชันบางอย่างอาจไม่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจ นั่นไม่ได้หมายความว่าโปรโมชั่นไม่ถูกต้องหรือสินค้า/บริการไม่ดี การวิเคราะห์แคมเปญมีความสำคัญพอๆ กับการกำหนดเป้าหมาย สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างกลยุทธ์ที่กำลังจะมาถึงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในตอนท้ายของแต่ละแคมเปญ แบรนด์จะต้องบันทึกสิ่งที่เรียนรู้จากแคมเปญและพิจารณาว่าแฟนๆ ชื่นชอบเนื้อหา/แนวคิดของตนหรือไม่ ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจเพิกเฉยต่อการอัปเดตที่ไม่ได้ใช้งานจากการสื่อสารในอนาคต
ความคิดสุดท้าย
โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กมีประโยชน์และมีประสิทธิภาพอย่างแน่นอน หากปฏิบัติตามอย่างถูกต้อง ธุรกิจขนาดเล็กจะได้รับประโยชน์อย่างมากจากพลังของการโปรโมตบนโซเชียลมีเดีย
–
มีหลายปัจจัยที่รวมกันทำให้เจ้าของที่พักให้เช่าพิจารณาว่าจะโปรโมตที่พักของตนอย่างละเอียดถี่ถ้วนอย่างไร เศรษฐศาสตร์ที่นุ่มนวลส่งผลกระทบต่อเจ้าของทั้งในด้านรายได้และต้นทุนของ VR ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม ทำให้ผู้ใช้ประเมินอย่างรอบคอบว่าจะใช้เวลาและเงินไปที่ใดเพื่อให้มองเห็นได้ นอกจากนี้ อัตราการฉ้อโกงยังเพิ่มขึ้นเนื่องจากเจ้าของกำลังตั้งคำถามถึงความถูกต้องตามกฎหมายของการเรียกร้องค่าเช่าและการปกป้องชื่อเสียงของพวกเขาทางออนไลน์ การรวมตัวกันของข้อกังวลเหล่านี้ทำให้เจ้าของ VR มองดูโซเชียลมีเดีย มันคืออะไร? มันดำเนินการให้เช่าวันหยุดหรือไม่? อะไรทำงานได้ดีที่สุด? โซเชียลมีเดียเป็นเพียงการสื่อสารอีกรูปแบบหนึ่งที่สามารถอยู่ในรูปแบบของบล็อก (นึกถึงบล็อกเกอร์) โซเชียลเน็ตเวิร์ก (คิดว่า Facebook) ไมโครบล็อก (นึกถึง Read more
ระบุเครือข่ายโซเชียล โซเชียลเน็ตเวิร์กถูกกำหนดให้เป็นองค์ประกอบของผู้คนที่เชื่อมต่อถึงกันผ่านวิธีการระหว่างบุคคล เช่น มิตรภาพ ความสนใจร่วมกัน หรือความคิด โซเชียลมีเดียเป็นวิธีหนึ่งที่ใหญ่กว่าในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ การสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์สามารถนำเสนอผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ วิดีโอ และเกม ตัวอย่างได้แก่แอปพลิเคชันบนมือถือ เช่น Google Maps, Facebook และเว็บไซต์บนมือถือขององค์กร การมีเครือข่ายช่วยให้ธุรกิจมีเวลาออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น การสร้างเครือข่ายลดการผลิตและความสม่ำเสมอของแบรนด์ที่ดีขึ้น ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมีเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่กว่าผู้ที่ไม่ได้ใช้ ซึ่งพิสูจน์ว่าการใช้เครือข่ายโซเชียลในชุมชนธุรกิจจะปรับปรุงการเงินของธุรกิจได้อย่างมาก Read more
เจ้าของเว็บไซต์ทุกคนปรารถนาให้ปรากฏบนเว็บไซต์ในผลการค้นหาในเครื่องมือค้นหา เมื่อพวกเขาต้องการเข้าร่วมแข่งขันเพื่อนำเสนอตัวตนในโลกออนไลน์ พวกเขาจำเป็นต้องมีเทคนิคหรือกลยุทธ์ กลยุทธ์ทางการตลาด เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การออกแบบเว็บไซต์ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การจัดการแบบจ่ายต่อคลิก และการพิมพ์ ในปัจจุบันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการดึงดูดผู้คนจำนวนมากขึ้นให้เข้าชมเว็บไซต์ของตน การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เป็นวิธีการที่แน่นอนที่สุดในการดึงดูดผู้เข้าชมหรือการเข้าชม และบรรลุอันดับที่สูงขึ้นจากเครื่องมือ ด้วยเหตุนี้เอง จึงควรใช้วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาขั้นสูง เช่น การวิจัยคำหลัก การสร้างลิงก์ย้อนกลับ การตลาดบทความ Read more
บทช่วยสอนสั้นๆ นี้จะแสดงพื้นฐานการทำแฟนไซน์ที่ดีสำหรับใครบางคน บางทีคืนหนึ่งคุณบังเอิญเปิดดูเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่คุณชื่นชอบ และคุณสังเกตเห็นคนที่คุณต้องการเซ็นลายเซ็นให้ อย่างไรก็ตาม อาจเกิดปัญหาได้หากคุณไม่ทราบวิธีสร้างบัญชี ที่แย่กว่านั้นคือคุณอาจไม่รู้ว่าสิ่งหนึ่งคืออะไร อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้ว่าแฟนไซน์คืออะไร และต้องการทำตามคำขอของใครบางคนและซื้อไซไฟให้ตัวเอง คู่มือแฟนไซน์นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจพื้นฐานของวิธีสร้างแฟนไซน์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนบน MySpace, Twitter, Facebook หรือโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นๆ เว็บไซต์! ก่อนอื่นเลย ใครก็ตามที่สนใจทำพัดหรือป้ายบนร่างกายสำหรับใครบางคนจะต้องมีของสองสามอย่าง คุณคงมีสิ่งเหล่านี้อยู่แล้ว! อย่างแรกคือกระดาษที่ดี Read more
สิ่งสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพคือผลกระทบทางการมองเห็นที่มี ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ อาจเป็นข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ แคมเปญ หรือเพียงแนวคิดง่ายๆ ที่แชร์ การดึงดูดสายตาสามารถสร้างหรือทำลายจุดยืนของคุณบนโซเชียลมีเดียได้ หากคุณกำลังมองหาบริการโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างกลยุทธ์การมองเห็นที่แข็งแกร่งทางออนไลน์ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่อาจช่วยได้: ทำความเข้าใจตำแหน่งและสีของภาพ แบนเนอร์สีดำเรียบง่ายที่มีเนื้อหาเขียนอยู่อาจดูน่าเบื่อ แต่เมื่อใช้อย่างถูกต้อง แบนเนอร์เหล่านี้จะส่งข้อความที่มีผลกระทบ นักออกแบบกราฟิกที่เก่งที่สุดใช้วิธีการที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพเพื่อสร้างภาพที่น่าทึ่ง กลยุทธ์ใดๆ จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับสีเท่านั้น การออกแบบที่มีสีมากเกินไปจะดูดีในช่วงลดราคาแฟชั่น งานรื่นเริง Read more
แนวคิดของเครือข่ายสังคมได้ปฏิวัติโลก และเนื่องจากเทคโนโลยีมีการปรับปรุงตัวเองอย่างต่อเนื่องทุกวัน การรักษาความสามารถในการแข่งขันจึงกลายเป็นเรื่องยากมากขึ้น การพัฒนาแอพพลิเคชั่นมีเพิ่มมากขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ผู้ประกอบการจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ พร้อมที่จะเปิดตัวเว็บไซต์โซเชียลหรือแอปพลิเคชั่นมือถือในตลาด ในบรรดาพรสวรรค์เหล่านี้ ผู้ที่สามารถเจาะลึกได้ลึกลงไปก็กลายเป็นมหาเศรษฐีในชั่วข้ามคืน คำถามคือ ต้องใช้อะไรบ้างเพื่อทำให้แอปโซเชียลมีเดียของคุณประสบความสำเร็จ และต้องใช้เงินลงทุนเท่าไรในการสร้างผลิตภัณฑ์อย่าง Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest ฯลฯ? อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเริ่มติดต่อบริษัทพัฒนาแอปบนมือถือที่ดีที่สุดเพื่อขอใบเสนอราคาที่กำหนดเอง คุณจำเป็นต้องเข้าใจปัจจัยที่จำเป็นบางประการก่อน ตัวอย่างเช่น Read more
อีเมลเป็นเพียงก้าวแรกในแอปพลิเคชันจำนวนมากที่ช่วยให้ผู้คนมีความรับผิดชอบน้อยลงในการโต้ตอบกับผู้อื่น เราทุกคนเคยประสบกับการตอบโต้จากอีเมลที่เราควรอ่านก่อนส่งหรือไม่ควรส่ง...เคย เครื่องมือโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter, Facebook และเครื่องมือบล็อกและการทำงานร่วมกันอื่นๆ อีกหลายสิบรายการช่วยให้เราทำผิดพลาดแบบเดียวกันได้ด้วยวิธีใหม่ๆ หลายร้อยวิธี… และด้วยภาพ ฉันคิดว่าเราได้เข้าสู่ยุคใหม่ของ "สังคม" แล้ว ไม่ใช่ประเภท Paris Hilton แต่เหมือนกับสังคมในยุค 1920 มากกว่า มีข่าวลือว่าคำนี้บัญญัติขึ้นราวปี Read more
ไม่กี่ปีที่ผ่านมา คุณสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียง่ายๆ ในแผนการตลาดของบริษัทของคุณได้ แต่ไม่ใช่อีกต่อไป! ในปี 2018 ทุกธุรกิจต้องมีตัวตนในโลกออนไลน์ และคุณต้องสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อเอาชนะคู่แข่ง มันเหมือนกับการคิดว่าบางอย่างใช้ได้ผลสำหรับคุณเมื่อปีที่แล้ว แต่อาจไม่ได้ผลในปีนี้ (ในพื้นที่โซเชียลมีเดียหรือที่อื่นๆ) ผู้ชมโซเชียลมีเดียแพร่กระจายอย่างรวดเร็วหรืออาจเข้าถึงทุกมุมของโลกที่ผู้คนสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ (มากกว่าครึ่งหนึ่งของโลกกำลังท่องโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างแข็งขัน) ผู้คนต่างหลงใหลในข้อมูลมากมายเพียงคลิกง่ายๆ บนอุปกรณ์พกพา หากคุณไม่มีตัวตนบนโซเชียลมีเดีย ธุรกิจของคุณจะต้องเผชิญกับ #FOMO (ความกลัวที่จะพลาด) และผลที่ตามมา Read more
