การดำเนินการที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในการใช้แคมเปญโซเชียลมีเดียคืออะไร การสร้างแผนการตลาดโซเชียลมีเดียที่ได้รับการวิจัยอย่างละเอียดและพิจารณาอย่างรอบคอบจะวางรากฐานสำหรับการดำเนินการแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ แม้ว่าจะไม่มีแผนงานที่ชัดเจนในการสร้างแผนการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีแนวทางที่สามารถแนะนำคุณได้ตลอดเส้นทาง 5 ขั้นตอนต่อไปนี้ให้คำแนะนำที่จำเป็นในการพัฒนาแผนการตลาดบนโซเชียลมีเดียให้ประสบความสำเร็จ
ขั้นตอนที่ 1: ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้ เป้าหมายการตลาดบนโซเชียลมีเดียประกอบด้วยการปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ การจัดอันดับเครื่องมือค้นหา การเข้าชมเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง และประสิทธิภาพคอนเวอร์ชัน (เช่น การขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ) รวมถึงการจัดการชื่อเสียงและการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค
ความท้าทายของเป้าหมายบางประการ เช่น การมีส่วนร่วมของผู้บริโภค คือการทำให้เป้าหมายเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุผลได้ สมจริง และทันเวลา ( SMART) นอกจากนี้ต้องตั้งเป้าหมายสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแต่ละประเภทเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของเป้าหมาย SMART สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมสี่แพลตฟอร์ม: บล็อก ไมโครบล็อก (Twitter) ไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ และไซต์แบ่งปันรูปภาพและวิดีโอ:
บล็อก:
- การปรับปรุงอัตราส่วนโพสต์ต่อความคิดเห็นเพิ่มขึ้น 20% (เช่น ความคิดเห็น/โพสต์ของผู้เข้าชม = คอนเวอร์ชัน) ภายในหกเดือน
- ผู้เข้าชมทั้งหมดเพิ่มขึ้น 30% ภายในหกเดือน
- จำนวนผู้เข้าชมโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 20% ภายในหกเดือน
- ยอดดูทั้งหมดเพิ่มขึ้น 40% ภายในหกเดือน
- สมาชิก RSS เติบโต 10% ภายในหกเดือน
- คำขอฟีด RSS เพิ่มขึ้น 5% ภายในหกเดือน
ไมโครบล็อก (Twitter):
- ผู้ติดตามเพิ่มขึ้น 20% ภายใน 30 วัน
- การรีทวีตเพิ่มขึ้น 30% (การขยายข้อความ) ภายใน 30 วัน
- เพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ของลิงก์ที่โพสต์ในทวีต 10% ภายใน 30 วัน (คำแนะนำ: การสังเกตว่าลิงก์ประเภทใดที่ได้รับ CTR สูงสุดสามารถช่วยให้คุณปรับแต่งทวีตของคุณเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับลิงก์ที่พวกเขาสนใจและ ดังนั้นจึงปรับปรุง CTR ของคุณให้ดียิ่งขึ้น)
- การเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 15% จากลิงก์ทวีตภายใน 30 วัน
- เติบโต 10% บนเว็บไซต์จากลิงก์ทวีตภายใน 30 วัน
- การแปลงเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 5% (เช่น ยอดขาย) จากลิงก์ทวีตภายใน 30 วัน
เว็บไซต์เครือข่ายสังคม:
- เพิ่มจำนวนเพื่อน 20% ภายในห้าเดือน
- ความคิดเห็นเพิ่มขึ้น 30% ภายในห้าเดือน
- จำนวนโพสต์และความคิดเห็นในกลุ่มสนทนาเพิ่มขึ้น 40% ภายใน 5 เดือน
- ความคิดเห็นเพิ่มขึ้น 20% ในวิดีโอที่อัปโหลด เมื่อเทียบกับจำนวนวิดีโอที่อัปโหลดภายใน 5 เดือน
- ความคิดเห็นเกี่ยวกับรูปภาพที่อัปโหลดเพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับจำนวนรูปภาพที่อัปโหลดในช่วงห้าเดือน
- ความคิดเห็นบนโปรไฟล์เพิ่มขึ้น 30% ภายในห้าเดือน
- จำนวนคำถามที่ตอบหรือถามเพิ่มขึ้น 50% ภายในห้าเดือน
เว็บไซต์แบ่งปันรูปภาพและวิดีโอ:
- จำนวนภาพหรือวิดีโอที่ดูเพิ่มขึ้น 30% ภายในสี่เดือน
- ผู้เข้าชมเพิ่มขึ้น 20% ภายในสี่เดือน
- เพิ่มจำนวนสมาชิกช่องหรือสตรีมของคุณ 10% ภายในสี่เดือน
- ความคิดเห็นเกี่ยวกับรูปภาพหรือวิดีโอเพิ่มขึ้น 30% เมื่อเทียบกับจำนวนรูปภาพหรือวิดีโอที่อัปโหลดภายในสี่เดือน
- ลิงก์แบบฝังไปยังรูปภาพหรือวิดีโอของคุณเพิ่มขึ้น 15% (เช่น ลิงก์จากไซต์อื่นไปยังรูปภาพหรือวิดีโอของคุณ) ภายในสี่เดือน
- อันดับรูปภาพหรือวิดีโอโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 30% โดยผู้ดูภายในสี่เดือน
ขั้นตอนที่ 2: ระบุตลาดเป้าหมายของคุณ ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ (ตลาดเป้าหมาย) พวกเขาแฮงเอาท์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ไหน? พวกเขามีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหล่านี้อย่างไร “โปรไฟล์เทคโนโลยีทางสังคม” ของ Forrester Research ช่วยให้คุณใช้อายุ สถานที่ และเพศเพื่อกำหนดประเภทของกิจกรรมที่ผู้คนมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย เช่น การสร้างเนื้อหา การวิจารณ์ การรวบรวม การติดตาม ฯลฯ คุณสามารถกำหนดได้ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่พวกเขาน่าจะใช้เป็นประจำ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่พวกเขาทำ ตัวอย่างเช่น ผู้ชมไม่น่าจะเข้าร่วมในเครือข่ายโซเชียล เช่น Facebook หรือ LinkedIn ในขณะที่พวกเขาอาจดูวิดีโอ YouTube และอ่านบล็อก แต่ไม่ได้แสดงความคิดเห็นในโพสต์
ขั้นตอนที่ 3: ดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขัน แนวโน้มในโซเชียลมีเดียมีอะไรบ้าง (เช่น แพลตฟอร์มใดกำลังเติบโต อันไหนกำลังตกต่ำ) คู่แข่งของคุณไม่สามารถตอบสนองความต้องการอะไรบ้าง? ใครจะเป็นคู่แข่งหลักของคุณ? แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไร? ดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัทของคุณ ตลอดจนโอกาสและภัยคุกคามในตลาดและเศรษฐกิจ
ขั้นตอนที่ 4: การออกแบบที่สร้างสรรค์ กลยุทธ์ เลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมที่สุดเพื่อเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณ จากนั้นสร้างกลยุทธ์เฉพาะสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่เหมาะสมสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม โซเชียลมีเดียแต่ละแห่งมีคุณสมบัติและสื่อพิเศษ ตัวอย่างเช่น กลยุทธ์บล็อกของบริษัทของคุณจะแตกต่างอย่างเห็นได้ชัดจากกลยุทธ์ที่คุณใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายบนเครือข่ายโซเชียลเช่น LinkedIn กล่าวอีกนัยหนึ่ง กลยุทธ์เดียวไม่ได้เหมาะกับทุกคน
ดังนั้น คุณต้องปรับ 8 Cs ต่อไปนี้ของส่วนประสมการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียให้เข้ากับแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย คำแนะนำบางประการเกี่ยวกับวิธีการบรรลุเป้าหมายนี้:
- จัดประเภท แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียตามความเกี่ยวข้องของตลาดเป้าหมาย (เช่น แพลตฟอร์มที่กลุ่มเป้าหมายของคุณอาศัยอยู่)
- ทำความเข้าใจ “กฎจราจร” บนแพลตฟอร์มโดยการฟังและเรียนรู้วิธีประพฤติตน จุดประกายการสนทนาให้ประสบความสำเร็จ และมีส่วนร่วมและกระตุ้นผู้เข้าร่วม Gia
- ย้อนกลับโดยการยอมรับและตอบสนองต่อผู้ใช้แพลตฟอร์มรายอื่น โปรดจำไว้เสมอว่าเป็นผู้มีส่วนร่วม ไม่ใช่ผู้สนับสนุน
- การทำงานร่วมกัน กับสมาชิกแพลตฟอร์มเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับผู้เข้าร่วมแพลตฟอร์ม
- มีส่วนร่วม เนื้อหาเพื่อสร้างชื่อเสียงของคุณและกลายเป็นสมาชิกที่มีคุณค่าและสร้างชุมชน
- เชื่อมต่อ กับผู้มีอิทธิพล เพื่อให้คุณสามารถขอให้พวกเขาช่วยกำหนดความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
- นวัตกรรม ชุมชนช่วยให้คุณสร้างฟอรัมการสนทนาที่ผู้บริโภคเสนอแนวคิดและรับการสนับสนุนลูกค้า
- การแปลงของการดำเนินการตามกลยุทธ์ไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ (เช่น การรับรู้ถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น การเข้าชมเว็บไซต์ ยอดขาย ฯลฯ)
ขั้นตอนที่ 5: ติดตาม วัดผล และปรับเปลี่ยน เข้าถึงความคืบหน้าของคุณ จากนั้นปรับแผนการตลาดตามความคิดเห็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความสำเร็จตามเป้าหมาย ประเมินใหม่และปรับแผนการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อพิจารณาถึงลักษณะของรสนิยมของผู้บริโภคและเว็บโซเชียลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น หากจำนวนผู้ชมและสมาชิกบล็อกของคุณลดลง คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้เหมาะสมกับความสนใจของตลาดเป้าหมายของคุณได้ดีขึ้น หากจำนวนความคิดเห็นในโพสต์บนบล็อกของคุณลดลง คุณสามารถปรับกลยุทธ์ของคุณได้โดยการถามคำถามในตอนท้ายของแต่ละโพสต์เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนตอบกลับ กล่าวโดยสรุป การวางแผนและดำเนินการแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้นเป็นวงจรที่ไม่มีวันสิ้นสุด คุณควรตรวจสอบและปรับกลยุทธ์อย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มผลกระทบของแคมเปญให้สูงสุด
สำหรับข้อมูลและทรัพยากรเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวางแผนแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดีย โปรดไปที่บล็อกของฉันที่ www.SocialMediaMarketingResources.info
–
มีหลายปัจจัยที่รวมกันทำให้เจ้าของที่พักให้เช่าพิจารณาว่าจะโปรโมตที่พักของตนอย่างละเอียดถี่ถ้วนอย่างไร เศรษฐศาสตร์ที่นุ่มนวลส่งผลกระทบต่อเจ้าของทั้งในด้านรายได้และต้นทุนของ VR ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม ทำให้ผู้ใช้ประเมินอย่างรอบคอบว่าจะใช้เวลาและเงินไปที่ใดเพื่อให้มองเห็นได้ นอกจากนี้ อัตราการฉ้อโกงยังเพิ่มขึ้นเนื่องจากเจ้าของกำลังตั้งคำถามถึงความถูกต้องตามกฎหมายของการเรียกร้องค่าเช่าและการปกป้องชื่อเสียงของพวกเขาทางออนไลน์ การรวมตัวกันของข้อกังวลเหล่านี้ทำให้เจ้าของ VR มองดูโซเชียลมีเดีย มันคืออะไร? มันดำเนินการให้เช่าวันหยุดหรือไม่? อะไรทำงานได้ดีที่สุด? โซเชียลมีเดียเป็นเพียงการสื่อสารอีกรูปแบบหนึ่งที่สามารถอยู่ในรูปแบบของบล็อก (นึกถึงบล็อกเกอร์) โซเชียลเน็ตเวิร์ก (คิดว่า Facebook) ไมโครบล็อก (นึกถึง Read more
โซเชียลมีเดียกลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา ธุรกิจทุกขนาดและทุกรูปแบบเริ่มใช้สิ่งอำนวยความสะดวกที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด วันนี้เราจะลองวิเคราะห์เคล็ดลับโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มีธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากคอยจับตาดูโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตธุรกิจ/บริการของตน อย่างไรก็ตาม ธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้ส่วนใหญ่ล้มเหลวหรือไม่สามารถใช้โซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อทำให้ธุรกิจของตนเติบโตได้ มีทฤษฎีและกลยุทธ์มากมายเกี่ยวกับวิธีใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ แต่หัวข้อของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กไม่ค่อยมีใครพูดถึง ตามสถานะดิจิทัลของการวิจัยค่าออกเทนของ eMarketing India ปี 2017: 60% ของธุรกิจขนาดเล็กโปรโมตธุรกิจของตนบนโซเชียลมีเดีย 50% มุ่งเน้นไปที่ SEO และ 35% Read more
ระบุเครือข่ายโซเชียล โซเชียลเน็ตเวิร์กถูกกำหนดให้เป็นองค์ประกอบของผู้คนที่เชื่อมต่อถึงกันผ่านวิธีการระหว่างบุคคล เช่น มิตรภาพ ความสนใจร่วมกัน หรือความคิด โซเชียลมีเดียเป็นวิธีหนึ่งที่ใหญ่กว่าในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ การสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์สามารถนำเสนอผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ วิดีโอ และเกม ตัวอย่างได้แก่แอปพลิเคชันบนมือถือ เช่น Google Maps, Facebook และเว็บไซต์บนมือถือขององค์กร การมีเครือข่ายช่วยให้ธุรกิจมีเวลาออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น การสร้างเครือข่ายลดการผลิตและความสม่ำเสมอของแบรนด์ที่ดีขึ้น ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมีเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่กว่าผู้ที่ไม่ได้ใช้ ซึ่งพิสูจน์ว่าการใช้เครือข่ายโซเชียลในชุมชนธุรกิจจะปรับปรุงการเงินของธุรกิจได้อย่างมาก Read more
เจ้าของเว็บไซต์ทุกคนปรารถนาให้ปรากฏบนเว็บไซต์ในผลการค้นหาในเครื่องมือค้นหา เมื่อพวกเขาต้องการเข้าร่วมแข่งขันเพื่อนำเสนอตัวตนในโลกออนไลน์ พวกเขาจำเป็นต้องมีเทคนิคหรือกลยุทธ์ กลยุทธ์ทางการตลาด เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การออกแบบเว็บไซต์ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การจัดการแบบจ่ายต่อคลิก และการพิมพ์ ในปัจจุบันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการดึงดูดผู้คนจำนวนมากขึ้นให้เข้าชมเว็บไซต์ของตน การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เป็นวิธีการที่แน่นอนที่สุดในการดึงดูดผู้เข้าชมหรือการเข้าชม และบรรลุอันดับที่สูงขึ้นจากเครื่องมือ ด้วยเหตุนี้เอง จึงควรใช้วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาขั้นสูง เช่น การวิจัยคำหลัก การสร้างลิงก์ย้อนกลับ การตลาดบทความ Read more
บทช่วยสอนสั้นๆ นี้จะแสดงพื้นฐานการทำแฟนไซน์ที่ดีสำหรับใครบางคน บางทีคืนหนึ่งคุณบังเอิญเปิดดูเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่คุณชื่นชอบ และคุณสังเกตเห็นคนที่คุณต้องการเซ็นลายเซ็นให้ อย่างไรก็ตาม อาจเกิดปัญหาได้หากคุณไม่ทราบวิธีสร้างบัญชี ที่แย่กว่านั้นคือคุณอาจไม่รู้ว่าสิ่งหนึ่งคืออะไร อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้ว่าแฟนไซน์คืออะไร และต้องการทำตามคำขอของใครบางคนและซื้อไซไฟให้ตัวเอง คู่มือแฟนไซน์นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจพื้นฐานของวิธีสร้างแฟนไซน์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนบน MySpace, Twitter, Facebook หรือโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นๆ เว็บไซต์! ก่อนอื่นเลย ใครก็ตามที่สนใจทำพัดหรือป้ายบนร่างกายสำหรับใครบางคนจะต้องมีของสองสามอย่าง คุณคงมีสิ่งเหล่านี้อยู่แล้ว! อย่างแรกคือกระดาษที่ดี Read more
สิ่งสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพคือผลกระทบทางการมองเห็นที่มี ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ อาจเป็นข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ แคมเปญ หรือเพียงแนวคิดง่ายๆ ที่แชร์ การดึงดูดสายตาสามารถสร้างหรือทำลายจุดยืนของคุณบนโซเชียลมีเดียได้ หากคุณกำลังมองหาบริการโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างกลยุทธ์การมองเห็นที่แข็งแกร่งทางออนไลน์ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่อาจช่วยได้: ทำความเข้าใจตำแหน่งและสีของภาพ แบนเนอร์สีดำเรียบง่ายที่มีเนื้อหาเขียนอยู่อาจดูน่าเบื่อ แต่เมื่อใช้อย่างถูกต้อง แบนเนอร์เหล่านี้จะส่งข้อความที่มีผลกระทบ นักออกแบบกราฟิกที่เก่งที่สุดใช้วิธีการที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพเพื่อสร้างภาพที่น่าทึ่ง กลยุทธ์ใดๆ จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับสีเท่านั้น การออกแบบที่มีสีมากเกินไปจะดูดีในช่วงลดราคาแฟชั่น งานรื่นเริง Read more
แนวคิดของเครือข่ายสังคมได้ปฏิวัติโลก และเนื่องจากเทคโนโลยีมีการปรับปรุงตัวเองอย่างต่อเนื่องทุกวัน การรักษาความสามารถในการแข่งขันจึงกลายเป็นเรื่องยากมากขึ้น การพัฒนาแอพพลิเคชั่นมีเพิ่มมากขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ผู้ประกอบการจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ พร้อมที่จะเปิดตัวเว็บไซต์โซเชียลหรือแอปพลิเคชั่นมือถือในตลาด ในบรรดาพรสวรรค์เหล่านี้ ผู้ที่สามารถเจาะลึกได้ลึกลงไปก็กลายเป็นมหาเศรษฐีในชั่วข้ามคืน คำถามคือ ต้องใช้อะไรบ้างเพื่อทำให้แอปโซเชียลมีเดียของคุณประสบความสำเร็จ และต้องใช้เงินลงทุนเท่าไรในการสร้างผลิตภัณฑ์อย่าง Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest ฯลฯ? อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเริ่มติดต่อบริษัทพัฒนาแอปบนมือถือที่ดีที่สุดเพื่อขอใบเสนอราคาที่กำหนดเอง คุณจำเป็นต้องเข้าใจปัจจัยที่จำเป็นบางประการก่อน ตัวอย่างเช่น Read more
อีเมลเป็นเพียงก้าวแรกในแอปพลิเคชันจำนวนมากที่ช่วยให้ผู้คนมีความรับผิดชอบน้อยลงในการโต้ตอบกับผู้อื่น เราทุกคนเคยประสบกับการตอบโต้จากอีเมลที่เราควรอ่านก่อนส่งหรือไม่ควรส่ง...เคย เครื่องมือโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter, Facebook และเครื่องมือบล็อกและการทำงานร่วมกันอื่นๆ อีกหลายสิบรายการช่วยให้เราทำผิดพลาดแบบเดียวกันได้ด้วยวิธีใหม่ๆ หลายร้อยวิธี… และด้วยภาพ ฉันคิดว่าเราได้เข้าสู่ยุคใหม่ของ "สังคม" แล้ว ไม่ใช่ประเภท Paris Hilton แต่เหมือนกับสังคมในยุค 1920 มากกว่า มีข่าวลือว่าคำนี้บัญญัติขึ้นราวปี Read more
