“คุณมี Facebook ไหม?”
“ใช่ แน่นอน แต่ฉันไม่คิดว่าคุณจะหาฉันเจอ เพราะมีคนชื่อเดียวกับฉันมากเกินไป ลองค้นหาโดยใช้นามสกุลของฉัน”
“เฮ้ คุณฉลองวันเกิดที่ K-Box ใช่ไหม? ฉันเห็นรูปของคุณบน Facebook”
“เพื่อน ฉันเห็นความคิดเห็นของคุณในวิดีโอ YouTube ที่ฉันโพสต์ในบล็อกของฉัน ฉันดีใจมากที่คุณรู้สึกประทับใจกับ ‘The Dancing Man’ เช่นกัน”
โซเชียลมีเดียหรือ “โซเชียลเน็ตเวิร์ก” เกือบจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของเราและได้รับความนิยมมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มันก็เหมือนกับสื่ออื่นๆ เช่น หนังสือพิมพ์ วิทยุ และโทรทัศน์ แต่ไม่ใช่แค่การแบ่งปันข้อมูลและความคิดเท่านั้น เครื่องมือเครือข่ายสังคมเช่น Twitter, Facebook, Flickr และ Blogs ได้อำนวยความสะดวกในการสร้างและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นได้รวดเร็วและกว้างขวางกว่าสื่อทั่วไป อำนาจในการกำหนดและควบคุมแบรนด์กำลังเปลี่ยนจากองค์กรและสถาบันไปสู่บุคคลและชุมชน มันไม่ได้ขึ้นอยู่กับ 5Cs (เช่น อพาร์ตเมนต์ บัตรเครดิต และรถยนต์) ที่ชาวสิงคโปร์เคยพูดถึงอีกต่อไป วันนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับ Cs ใหม่ทั้งหมด: ความคิดสร้างสรรค์ การสื่อสาร การเชื่อมต่อ การสร้าง (ของแนวคิดและผลิตภัณฑ์ใหม่) ชุมชน (ความสนใจร่วมกัน) การทำงานร่วมกัน และการแข่งขัน (การเปลี่ยนแปลงเกม)
ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2553 InSites Consulting ได้ทำการสำรวจออนไลน์กับผู้บริโภค 2,884 รายจากกว่า 14 ประเทศ ที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 55 ปี บนเครือข่ายสังคม ผู้เข้าร่วมมากกว่า 90% รู้จักไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างน้อย 1 แห่ง และผู้เข้าร่วม 72% เป็นสมาชิกของไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างน้อย 1 แห่ง โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้คนมีเพื่อนประมาณ 195 คน และเข้าสู่ระบบเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์วันละสองครั้ง อย่างไรก็ตาม 55% ของผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ได้ในที่ทำงาน ในอดีต มีผู้ใหญ่ไม่มากนักที่สามารถสร้างเพื่อนได้มากกว่า 500 คน แต่ด้วยโซเชียลเน็ตเวิร์ก แม้แต่เด็กหรือวัยรุ่นก็สามารถรู้จักผู้คนมากกว่า 500 คนได้ภายในไม่กี่วันด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว โซเชียลมีเดียได้ลดคุณค่าของคำจำกัดความดั้งเดิมของ “เพื่อน” ซึ่งหมายถึงความไว้วางใจ การสนับสนุน ค่านิยมที่เข้ากันได้ ฯลฯ แม้ว่าเราจะรู้จักผู้คนมากขึ้น แต่เราไม่สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับทุกคนที่เราพบเมื่อเรามีเวลาได้ จำกัด ดังนั้นจึงมีแนวโน้มทางสังคมที่กำลังจะเกิดขึ้นของผู้คนที่มีวงสังคมกว้างขึ้น แต่ความสัมพันธ์ที่อ่อนแอกว่า (คนที่เราไม่รู้จักดีแต่ให้ข้อมูลและแนวคิดที่เป็นประโยชน์แก่เรา)
โซเชียลมีเดียยังมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้คนอีกด้วย Digital Influence Group รายงานว่า 91% ของผู้คนกล่าวว่าบทวิจารณ์ของผู้บริโภคเป็นเครื่องมืออันดับ 1 ที่ช่วยตัดสินใจซื้อ และ 87% เชื่อถือคำแนะนำจากเพื่อนมากกว่าบทวิจารณ์แบบวิพากษ์วิจารณ์ มีแนวโน้มที่จะเชื่อถือความคิดเห็นของเพื่อนร่วมงานมากกว่าการโฆษณาเมื่อตัดสินใจซื้อถึงสามเท่า การสนทนาแบบปากต่อปาก 1 ครั้งมีผลกระทบเท่ากับโฆษณาทางทีวี 200 รายการ ด้วยการใช้โซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยม จึงมีข่าวมากมายที่เกี่ยวข้องกัน ตั้งแต่วิดีโอที่มีคนดูมากที่สุดใน YouTube เรื่อง “นักเปียโน Armless ชนะ ‘China’s Got Talent’” ไปจนถึงคดีการฆ่าตัวตายโดยใช้เว็บช่วยในโรงเรียน (เช่น นักศึกษาวิทยาลัยนิวเจอร์ซีย์ที่ ฆ่าตัวตายหลังจากดูวิดีโอที่เขามีเพศสัมพันธ์กับชายอื่นที่ถูกโพสต์ทางออนไลน์) แล้วโซเชียลมีเดียทำให้เราดีขึ้นหรือแย่ลงในสังคมล่ะ?
ผลกระทบเชิงบวกของโซเชียลมีเดีย
นอกจากโอกาสในการทำความรู้จักกับผู้คนมากมายอย่างรวดเร็วและง่ายดายแล้ว โซเชียลเน็ตเวิร์กยังช่วยให้วัยรุ่นที่มีปัญหาในการเคลื่อนไหวทางสังคมหรือทางร่างกาย เพื่อสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา เด็กที่ศึกษาในต่างประเทศยังคงสามารถติดต่อกับผู้ปกครองอย่างมีความหมายได้ ในระดับที่กว้างขึ้น มีหลักฐานโดยสรุปเกี่ยวกับผลลัพธ์เชิงบวกจากเทคโนโลยีเหล่านี้
ในปี 2008 โอบามา ผู้ได้รับเลือกเป็นประธานาธิบดี ชนะการเลือกตั้งด้วยการใช้เครือข่ายสังคมอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเข้าถึงผู้ชมหรือผู้มีสิทธิเลือกตั้งหลายล้านคน แคมเปญ Obama ได้สร้างและเผยแพร่เนื้อหาและข้อความจำนวนมากผ่านทางอีเมล SMS แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และเว็บไซต์ของพวกเขา โอบามาและทีมรณรงค์ของเขาเข้าใจดีถึงความต้องการขั้นพื้นฐานทางสังคมที่ทุกคนมีเหมือนกัน นั่นคือความจำเป็นในการเป็น “สิ่งที่เราเป็น” ดังนั้นแคมเปญจึงส่งข้อความ “เพราะมันเกี่ยวกับคุณ” และเลือกรูปแบบการสื่อสารที่เหมาะสมเพื่อเชื่อมต่อกับบุคคล เรียกร้องให้ดำเนินการ และสร้างชุมชนสำหรับการเคลื่อนไหวทางสังคม พวกเขาสนับสนุนให้ประชาชนแบ่งปันความคิดเห็น จัดปาร์ตี้อภิปรายที่บ้าน และจัดการประชุมรณรงค์ของตนเอง มันเปลี่ยนการส่งข้อความทางการเมืองจริงๆ
แคมเปญ Obama มี “เพื่อน” 5 ล้านคนบนเว็บไซต์เครือข่ายสังคมมากกว่า 15 แห่ง (เพื่อน 3 ล้านคนบน Facebook) และโพสต์วิดีโอ YouTube เกือบ 2,000 รายการที่มีผู้ชมมากกว่า 80 ล้านครั้ง เมื่อถึงจุดสูงสุด เว็บไซต์ MyBarackObama.com ของพวกเขามีผู้เยี่ยมชม 8.5 ล้านคนต่อเดือน และสร้างบล็อกโพสต์ 400,000 รายการ เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาจะถูกค้นพบ แคมเปญ Obama ใช้เงิน 3.5 ล้านดอลลาร์ในการค้นหาบน Google ในเดือนตุลาคมเพียงเดือนเดียว, 600,000 ดอลลาร์บน Advertising.com, 467,000 ดอลลาร์บน Facebook ในปี 2551 เป็นต้น ปัจจุบันบัญชี Twitter ของ Obama มีผู้ติดตามเกือบ 6 ล้านคน .
ในปี 2010 หลังจากเกิดแผ่นดินไหวในเฮติ สายสื่อสารอย่างเป็นทางการจำนวนมากถูกตัดขาด ส่วนอื่นๆ ของโลกไม่สามารถเข้าใจภาพรวมของสถานการณ์ที่นั่นได้ทั้งหมด เพื่ออำนวยความสะดวกในการแบ่งปันข้อมูลและชดเชยการขาดข้อมูล โซเชียลมีเดียจึงมีประโยชน์อย่างมากในการให้ข้อมูลครอบคลุมพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่จำเป็นในการรับความช่วยเหลือ ทวีตจากหลายๆ คนให้ภาพรวมที่น่าประทับใจของเหตุการณ์ที่กำลังดำเนินอยู่นับตั้งแต่เกิดแผ่นดินไหว BBC กล่าวถึงเหตุการณ์นี้โดยนำทวีตจากงานของ Matthew Price นักข่าวปอร์โตแปรงซ์ในภาคพื้นดินมาใช้ บล็อกถ่ายทอดสดของ The Guardian ยังใช้โซเชียลมีเดียร่วมกับข้อมูลจากองค์กรข่าวอื่นๆ เพื่อรายงานภารกิจช่วยเหลือ
เป็นเวลาสองปีแล้วที่ CNN เปิดตัว iReport อย่างเป็นทางการโดยเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ ซึ่งผู้คนสามารถอัปโหลดเนื้อหาวิดีโอพร้อมกับข้อมูลติดต่อได้ ในช่วงวิกฤตเฮติ CNN เผยแพร่เอกสารโซเชียลมีเดียหลายชุด แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่ได้รับการตรวจสอบ กองบรรณาธิการจะตรวจสอบรายงานของนักข่าวพลเมือง และกำหนดป้ายกำกับเป็นเนื้อหาที่ยังไม่ผ่านการตรวจสอบให้แตกต่างออกไป บน Facebook กลุ่มที่เรียกว่า “แผ่นดินไหวในเฮติ” ถูกสร้างขึ้นเพื่อแสดงการสนับสนุนและแชร์การอัปเดตและข่าวสาร มีสมาชิกมากกว่า 14,000 คนและผู้ใช้บางคนถึงกับร้องขอความช่วยเหลือให้กับชาวเฮติที่ได้รับบาดเจ็บในกลุ่ม การใช้อีเมล Twitter และไซต์เครือข่ายสังคมเช่น Facebook ทำให้อาสาสมัครหลายพันคนในโครงการ Ushahidi สามารถจัดทำแผนที่รายงานที่ส่งมาโดยผู้คนจากเฮติได้
ส่วนที่น่าประทับใจที่สุดของผลกระทบของโซเชียลมีเดียต่อเฮติคือการบริจาคเพื่อการกุศลผ่านทางข้อความได้พุ่งสูงขึ้นเป็นมากกว่า 10 ล้านดอลลาร์เพื่อเหยื่อในเฮติ ผู้ที่สนใจช่วยเหลือเหยื่อควรส่งข้อความ ทวีต และเผยแพร่การสนับสนุนโดยใช้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียต่างๆ Global Philanthropy Group ยังได้เริ่มแคมเปญเรียกร้องให้ผู้มั่งคั่งและผู้มีชื่อเสียง เช่น Ben Stiller และ John Legend ให้ใช้ Twitter และ Facebook เพื่อสนับสนุนให้ผู้อื่นบริจาคให้กับ UNICEF เจ้าหน้าที่ช่วยเหลือคนหนึ่ง Saundra Schimmelpfennig อนุญาตให้คำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือและผู้บริจาคคนอื่นๆ โพสต์ในบล็อกของเธอเกี่ยวกับการเลือกองค์กรการกุศลที่จะสนับสนุน ในระหว่างนี้ ผู้บริจาคได้ถามคำถามบน Twitter, Facebook และบล็อกเกี่ยวกับการบริจาคและการสนับสนุนองค์กรการกุศลที่พวกเขาชื่นชอบ หลังจากเกิดวิกฤติแต่ละครั้ง โซเชียลมีเดียเพื่อจุดประสงค์ทางสังคมจะกลายเป็นวิธีการเผยแพร่ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ผลกระทบด้านลบของโซเชียลมีเดีย
ทุกเหรียญมีสองด้านเสมอ โซเชียลมีเดียเป็นเพียงเครื่องมือหรือสื่อกลางให้ผู้คนใช้ วิธีใช้เครื่องมือนี้ (ซึ่งสามารถช่วยคุณหั่นอาหารหรือทำร้ายผู้อื่นได้เช่นเดียวกับมีด) ขึ้นอยู่กับผู้ใช้ อินเทอร์เน็ต & American Life ของ Pew Research Center และ Center for Internet Imagination ของมหาวิทยาลัย Elon ได้ทำการศึกษาเกี่ยวกับ “อนาคตของการขัดเกลาทางสังคมออนไลน์” จากกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามที่มีความหลากหลายและมีส่วนร่วมสูง โดยมีการสำรวจผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและนักวิจารณ์เทคโนโลยีจำนวน 895 คน ผลกระทบด้านลบที่ผู้ตอบแบบสอบถามอ้างถึง ได้แก่ การใช้เวลาออนไลน์โดยละทิ้งความสัมพันธ์ที่สำคัญต่อหน้า; อินเทอร์เน็ตส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ตื้นเขินเป็นส่วนใหญ่ การใช้ประโยชน์จากอินเทอร์เน็ตเพื่อมีส่วนร่วมในการเชื่อมต่อทางสังคมที่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล อินเทอร์เน็ตช่วยให้ผู้คนเก็บตัวโดยจำกัดการเปิดรับแนวคิดใหม่ๆ และอินเทอร์เน็ตกำลังถูกใช้เพื่อก่อให้เกิดการไม่อดทน
ผู้ตอบแบบสอบถามบางคนยังเน้นย้ำว่าจะมีการพัฒนากลุ่มอาการทางจิตและทางการแพทย์ใหม่ๆ จำนวนมาก ซึ่งได้แก่ “ภาวะซึมเศร้าที่หลากหลายเนื่องจากขาดความสัมพันธ์ที่มีคุณภาพที่มีความหมาย” และ “สังคมโลกใหม่” คำว่า “โซเชียลเน็ตเวิร์ก” เริ่มทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดว่าตนเป็นสัตว์สังคม ตัวอย่างเช่น การใช้เวลาสองสามชั่วโมงกับ Farmville และพูดคุยกับเพื่อนไปพร้อมๆ กันไม่ได้แปลเป็นทักษะทางสังคม ผู้คนพึ่งพาเทคโนโลยีและลืมวิธีเข้าสังคมเมื่อต้องเผชิญหน้ากัน บุคลิกภาพออนไลน์ของบุคคลหนึ่งอาจแตกต่างจากบุคลิกภาพออฟไลน์โดยสิ้นเชิง ทำให้เกิดความสับสนวุ่นวายเมื่อทั้งสองบุคลิกมาพบกัน จะเห็นได้ชัดเจนในการหาคู่ออนไลน์เมื่อทั้งคู่พบกันด้วยตนเองเป็นครั้งแรก โปรไฟล์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรของพวกเขาไม่ได้แสดงถึงตัวละครในชีวิตจริงของพวกเขาอย่างชัดเจน การที่ผู้คนพิมพ์สิ่งที่คนอื่นอยากได้ยินนั้นน่าดึงดูดใจมากกว่าการบอกความจริง
นอกเหนือจาก “มิตรภาพ” แล้ว ผู้สร้างเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์และผู้ใช้ยังให้คำจำกัดความใหม่ของคำว่า “ความเป็นส่วนตัว” บนอินเทอร์เน็ตอีกด้วย ความท้าทายในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลคือการแบ่งปันข้อมูลไปพร้อมๆ กับการปกป้องข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เกือบทุกข้อมูลที่โพสต์บนเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์จะมีผลถาวร เมื่อใดก็ตามที่มีคนโพสต์รูปภาพหรือวิดีโอบนเว็บ มันจะกลายเป็นไวรัล เมื่อผู้ใช้ลบวิดีโอออกจากเครือข่ายโซเชียล อาจเป็นไปได้ว่ามีคนเก็บวิดีโอไว้และโพสต์บนไซต์อื่น เช่น YouTube ผู้คนโพสต์ไฟล์ภาพถ่ายและวิดีโอไปยังไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์โดยไม่ต้องคิด และไฟล์เหล่านั้นอาจปรากฏขึ้นอีกครั้งในเวลาที่เลวร้ายที่สุด ในปี 2008 วิดีโอของกลุ่มนักเรียน ACJC ที่กลั่นแกล้งนักเรียนหญิงในวันเกิดของเธอกลายเป็นกระแสไวรัล และวิดีโออีกรายการเกี่ยวกับการรับสมัคร SCDF ใหม่ได้รับการ “ต้อนรับ” (สะท้อนให้เห็น) น้ำและน้ำยาขัดรองเท้า) ไปยังสถานีดับเพลิงในพื้นที่ กำลังออนไลน์อยู่
มีการรายงานข่าวมากมายเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวออนไลน์บน Facebook และ Facebook กำลังแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวและเปลี่ยนแปลงการควบคุมความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง สิ่งที่น่าสนใจคือแม้ว่าผู้ใช้จะลบข้อมูลส่วนบุคคลและปิดใช้งานบัญชี Facebook ของตนแล้วก็ตาม Facebook จะยังคงเก็บข้อมูลนั้นไว้และจะใช้ข้อมูลดังกล่าวต่อไปในการขุดข้อมูล นักข่าวคนหนึ่งถามว่าอย่างน้อยข้อมูลดังกล่าวจะถูกทำให้เป็นนิรนามหรือไม่ ตัวแทนของ Facebook ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น
ในโลกธุรกิจ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถไปที่ Facebook หรือ MySpace เพื่อสัมผัสถึงตัวตนที่แท้จริงของผู้สมัคร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้หางานไม่ได้ตั้งค่าโปรไฟล์ของตนให้เป็นส่วนตัว ผลวิจัยพบว่าเกือบครึ่งหนึ่งของนายจ้างปฏิเสธผู้ที่อาจเป็นลูกจ้าง หลังจากพบเนื้อหาที่กล่าวหาบนเพจ Facebook ของพวกเขา นายจ้างบางรายยังตรวจสอบรายละเอียดออนไลน์ของผู้สมัครบนเพจ Facebook เพื่อดูว่าพวกเขาโกหกเกี่ยวกับคุณสมบัติของตนหรือไม่ ปัจจุบัน คนรุ่นใหม่เพิกเฉยต่อความเป็นส่วนตัวของตนโดยสิ้นเชิง โดยเป็นการเปิดประตูสู่ผู้ล่าหรือสตอล์กเกอร์ที่ไม่พึงประสงค์
–
มีหลายปัจจัยที่รวมกันทำให้เจ้าของที่พักให้เช่าพิจารณาว่าจะโปรโมตที่พักของตนอย่างละเอียดถี่ถ้วนอย่างไร เศรษฐศาสตร์ที่นุ่มนวลส่งผลกระทบต่อเจ้าของทั้งในด้านรายได้และต้นทุนของ VR ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม ทำให้ผู้ใช้ประเมินอย่างรอบคอบว่าจะใช้เวลาและเงินไปที่ใดเพื่อให้มองเห็นได้ นอกจากนี้ อัตราการฉ้อโกงยังเพิ่มขึ้นเนื่องจากเจ้าของกำลังตั้งคำถามถึงความถูกต้องตามกฎหมายของการเรียกร้องค่าเช่าและการปกป้องชื่อเสียงของพวกเขาทางออนไลน์ การรวมตัวกันของข้อกังวลเหล่านี้ทำให้เจ้าของ VR มองดูโซเชียลมีเดีย มันคืออะไร? มันดำเนินการให้เช่าวันหยุดหรือไม่? อะไรทำงานได้ดีที่สุด? โซเชียลมีเดียเป็นเพียงการสื่อสารอีกรูปแบบหนึ่งที่สามารถอยู่ในรูปแบบของบล็อก (นึกถึงบล็อกเกอร์) โซเชียลเน็ตเวิร์ก (คิดว่า Facebook) ไมโครบล็อก (นึกถึง Read more
โซเชียลมีเดียกลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา ธุรกิจทุกขนาดและทุกรูปแบบเริ่มใช้สิ่งอำนวยความสะดวกที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด วันนี้เราจะลองวิเคราะห์เคล็ดลับโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มีธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากคอยจับตาดูโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตธุรกิจ/บริการของตน อย่างไรก็ตาม ธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้ส่วนใหญ่ล้มเหลวหรือไม่สามารถใช้โซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อทำให้ธุรกิจของตนเติบโตได้ มีทฤษฎีและกลยุทธ์มากมายเกี่ยวกับวิธีใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ แต่หัวข้อของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กไม่ค่อยมีใครพูดถึง ตามสถานะดิจิทัลของการวิจัยค่าออกเทนของ eMarketing India ปี 2017: 60% ของธุรกิจขนาดเล็กโปรโมตธุรกิจของตนบนโซเชียลมีเดีย 50% มุ่งเน้นไปที่ SEO และ 35% Read more
ระบุเครือข่ายโซเชียล โซเชียลเน็ตเวิร์กถูกกำหนดให้เป็นองค์ประกอบของผู้คนที่เชื่อมต่อถึงกันผ่านวิธีการระหว่างบุคคล เช่น มิตรภาพ ความสนใจร่วมกัน หรือความคิด โซเชียลมีเดียเป็นวิธีหนึ่งที่ใหญ่กว่าในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ การสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์สามารถนำเสนอผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ วิดีโอ และเกม ตัวอย่างได้แก่แอปพลิเคชันบนมือถือ เช่น Google Maps, Facebook และเว็บไซต์บนมือถือขององค์กร การมีเครือข่ายช่วยให้ธุรกิจมีเวลาออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น การสร้างเครือข่ายลดการผลิตและความสม่ำเสมอของแบรนด์ที่ดีขึ้น ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมีเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่กว่าผู้ที่ไม่ได้ใช้ ซึ่งพิสูจน์ว่าการใช้เครือข่ายโซเชียลในชุมชนธุรกิจจะปรับปรุงการเงินของธุรกิจได้อย่างมาก Read more
เจ้าของเว็บไซต์ทุกคนปรารถนาให้ปรากฏบนเว็บไซต์ในผลการค้นหาในเครื่องมือค้นหา เมื่อพวกเขาต้องการเข้าร่วมแข่งขันเพื่อนำเสนอตัวตนในโลกออนไลน์ พวกเขาจำเป็นต้องมีเทคนิคหรือกลยุทธ์ กลยุทธ์ทางการตลาด เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การออกแบบเว็บไซต์ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การจัดการแบบจ่ายต่อคลิก และการพิมพ์ ในปัจจุบันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการดึงดูดผู้คนจำนวนมากขึ้นให้เข้าชมเว็บไซต์ของตน การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เป็นวิธีการที่แน่นอนที่สุดในการดึงดูดผู้เข้าชมหรือการเข้าชม และบรรลุอันดับที่สูงขึ้นจากเครื่องมือ ด้วยเหตุนี้เอง จึงควรใช้วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาขั้นสูง เช่น การวิจัยคำหลัก การสร้างลิงก์ย้อนกลับ การตลาดบทความ Read more
บทช่วยสอนสั้นๆ นี้จะแสดงพื้นฐานการทำแฟนไซน์ที่ดีสำหรับใครบางคน บางทีคืนหนึ่งคุณบังเอิญเปิดดูเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่คุณชื่นชอบ และคุณสังเกตเห็นคนที่คุณต้องการเซ็นลายเซ็นให้ อย่างไรก็ตาม อาจเกิดปัญหาได้หากคุณไม่ทราบวิธีสร้างบัญชี ที่แย่กว่านั้นคือคุณอาจไม่รู้ว่าสิ่งหนึ่งคืออะไร อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้ว่าแฟนไซน์คืออะไร และต้องการทำตามคำขอของใครบางคนและซื้อไซไฟให้ตัวเอง คู่มือแฟนไซน์นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจพื้นฐานของวิธีสร้างแฟนไซน์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนบน MySpace, Twitter, Facebook หรือโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นๆ เว็บไซต์! ก่อนอื่นเลย ใครก็ตามที่สนใจทำพัดหรือป้ายบนร่างกายสำหรับใครบางคนจะต้องมีของสองสามอย่าง คุณคงมีสิ่งเหล่านี้อยู่แล้ว! อย่างแรกคือกระดาษที่ดี Read more
สิ่งสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพคือผลกระทบทางการมองเห็นที่มี ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ อาจเป็นข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ แคมเปญ หรือเพียงแนวคิดง่ายๆ ที่แชร์ การดึงดูดสายตาสามารถสร้างหรือทำลายจุดยืนของคุณบนโซเชียลมีเดียได้ หากคุณกำลังมองหาบริการโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างกลยุทธ์การมองเห็นที่แข็งแกร่งทางออนไลน์ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่อาจช่วยได้: ทำความเข้าใจตำแหน่งและสีของภาพ แบนเนอร์สีดำเรียบง่ายที่มีเนื้อหาเขียนอยู่อาจดูน่าเบื่อ แต่เมื่อใช้อย่างถูกต้อง แบนเนอร์เหล่านี้จะส่งข้อความที่มีผลกระทบ นักออกแบบกราฟิกที่เก่งที่สุดใช้วิธีการที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพเพื่อสร้างภาพที่น่าทึ่ง กลยุทธ์ใดๆ จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับสีเท่านั้น การออกแบบที่มีสีมากเกินไปจะดูดีในช่วงลดราคาแฟชั่น งานรื่นเริง Read more
แนวคิดของเครือข่ายสังคมได้ปฏิวัติโลก และเนื่องจากเทคโนโลยีมีการปรับปรุงตัวเองอย่างต่อเนื่องทุกวัน การรักษาความสามารถในการแข่งขันจึงกลายเป็นเรื่องยากมากขึ้น การพัฒนาแอพพลิเคชั่นมีเพิ่มมากขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ผู้ประกอบการจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ พร้อมที่จะเปิดตัวเว็บไซต์โซเชียลหรือแอปพลิเคชั่นมือถือในตลาด ในบรรดาพรสวรรค์เหล่านี้ ผู้ที่สามารถเจาะลึกได้ลึกลงไปก็กลายเป็นมหาเศรษฐีในชั่วข้ามคืน คำถามคือ ต้องใช้อะไรบ้างเพื่อทำให้แอปโซเชียลมีเดียของคุณประสบความสำเร็จ และต้องใช้เงินลงทุนเท่าไรในการสร้างผลิตภัณฑ์อย่าง Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest ฯลฯ? อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเริ่มติดต่อบริษัทพัฒนาแอปบนมือถือที่ดีที่สุดเพื่อขอใบเสนอราคาที่กำหนดเอง คุณจำเป็นต้องเข้าใจปัจจัยที่จำเป็นบางประการก่อน ตัวอย่างเช่น Read more
อีเมลเป็นเพียงก้าวแรกในแอปพลิเคชันจำนวนมากที่ช่วยให้ผู้คนมีความรับผิดชอบน้อยลงในการโต้ตอบกับผู้อื่น เราทุกคนเคยประสบกับการตอบโต้จากอีเมลที่เราควรอ่านก่อนส่งหรือไม่ควรส่ง...เคย เครื่องมือโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter, Facebook และเครื่องมือบล็อกและการทำงานร่วมกันอื่นๆ อีกหลายสิบรายการช่วยให้เราทำผิดพลาดแบบเดียวกันได้ด้วยวิธีใหม่ๆ หลายร้อยวิธี… และด้วยภาพ ฉันคิดว่าเราได้เข้าสู่ยุคใหม่ของ "สังคม" แล้ว ไม่ใช่ประเภท Paris Hilton แต่เหมือนกับสังคมในยุค 1920 มากกว่า มีข่าวลือว่าคำนี้บัญญัติขึ้นราวปี Read more
