ไม่กี่ปีที่ผ่านมา คุณสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียง่ายๆ ในแผนการตลาดของบริษัทของคุณได้ แต่ไม่ใช่อีกต่อไป!
ในปี 2018 ทุกธุรกิจต้องมีตัวตนในโลกออนไลน์ และคุณต้องสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อเอาชนะคู่แข่ง มันเหมือนกับการคิดว่าบางอย่างใช้ได้ผลสำหรับคุณเมื่อปีที่แล้ว แต่อาจไม่ได้ผลในปีนี้ (ในพื้นที่โซเชียลมีเดียหรือที่อื่นๆ) ผู้ชมโซเชียลมีเดียแพร่กระจายอย่างรวดเร็วหรืออาจเข้าถึงทุกมุมของโลกที่ผู้คนสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ (มากกว่าครึ่งหนึ่งของโลกกำลังท่องโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างแข็งขัน) ผู้คนต่างหลงใหลในข้อมูลมากมายเพียงคลิกง่ายๆ บนอุปกรณ์พกพา หากคุณไม่มีตัวตนบนโซเชียลมีเดีย ธุรกิจของคุณจะต้องเผชิญกับ #FOMO (ความกลัวที่จะพลาด) และผลที่ตามมา แต่เพียงแค่มีบัญชี Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter หรือ XYZ ออนไลน์ก็เพียงพอแล้วสำหรับคุณในการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในเมืองที่สะดวกสบายในปัจจุบัน คุณต้องมีกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการที่ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องด้วยมาตรฐานที่เปลี่ยนแปลง
ไม่จำเป็นต้องพูดอะไรเลย ความก้าวหน้าเหล่านี้ได้นำเราไปสู่โลกที่ช่วงความสนใจของผู้ชมลดลงอย่างรวดเร็ว เนื่องจากธุรกิจต่างๆ เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายบนโซเชียลมีเดียมากขึ้นเรื่อยๆ กลายเป็นความท้าทายสำหรับธุรกิจในการเข้าถึงผู้ใช้ด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและน่าทึ่งที่สุดในปัจจุบัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญกว่าที่แบรนด์จะต้องสร้างแนวคิดที่ตรงกับความต้องการอาหารสัตว์ด้วยความเร็วที่จำเป็น ว้าว มันสัมผัสได้เหรอ? ยังไงก็ตาม
เราอยู่ที่นี่เพื่อให้ความรู้แก่คุณเกี่ยวกับแนวทางที่ประสบความสำเร็จสำหรับกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียในปี 2018 ซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
เนื้อหาชั่วคราว
ทั้งหมดนี้เริ่มต้นจาก Snapchat ซึ่งได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเนื่องจากสามารถดึงดูดคนรุ่นมิลเลนเนียลและ Gen Z ได้อย่างน่ายินดีด้วยกลยุทธ์เนื้อหาชั่วคราว p>
เนื้อหาชั่วคราวคือการเขียนเชิงสร้างสรรค์ที่มีอายุสั้นซึ่งสามารถคงอยู่ได้นานสูงสุด 24 ชั่วโมงบนโซเชียลเน็ตเวิร์กหรือที่อื่นใด โพสต์มันจะ ‘ผิดพลาด’ ตลอดไป
นี่เป็นเรื่องที่น่าเสียใจสำหรับนักการตลาด เนื่องจากพวกเขาทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ และสามารถชื่นชมเนื้อหานี้ได้ในระยะเวลาที่จำกัดเท่านั้น (เฉพาะเมื่อมีคนเห็นเท่านั้น) อย่างไรก็ตาม นักการตลาดโซเชียลมีเดียไม่มีทางเลือกอื่น เนื่องจากนี่เป็นเทรนด์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดบนแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ เช่น Facebook, Instagram, Snapchat และแม้แต่ WhatsApp (ตัวอย่างนอกหัวข้อ) นั่นเป็นสาเหตุที่แบรนด์ต่างๆ กำหนดกลยุทธ์แยกต่างหากสำหรับโซเชียลมีเดียและเนื้อหาชั่วคราวโดยเฉพาะ
เนื้อหาชั่วคราวทำให้ไม่จำเป็นต้องเป็นต้นฉบับ แต่ยังคงมีความคิดสร้างสรรค์ด้วยแนวคิดเนื้อหา แบรนด์จำนวนมากใช้แพลตฟอร์ม Instagram เป็นหลักสำหรับเรื่องราวต่อเนื่องที่มีเนื้อหาคุณภาพสูงที่ดึงดูดใจมากที่สุดเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย เนื้อหานี้จะหายไปภายในไม่กี่ชั่วโมง ซึ่งเป็นการกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายของคุณดำเนินการกับเรื่องราวอย่างรวดเร็วและทำให้ทีมการตลาดของคุณยิ้มได้
เหตุใดเนื้อหาชั่วคราวจึงใช้งานได้
อายุสั้นทำให้เนื้อหามีความน่าเชื่อถือมากกว่าโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน
เรื่องราวที่หายไปภายในไม่กี่ชั่วโมงทำให้ผู้ชมกังวลว่าจะพลาดข้อมูล (โดยพื้นฐานแล้วคือ #fomo) และนำไปสู่การตอบกลับที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
ดึงดูดความสนใจมากกว่าโพสต์บนโซเชียลมีเดีย “ทั่วไป”
กล่าวโดยสรุป คุณต้องมีแผนเชิงกลยุทธ์เพื่อให้งานนี้สำเร็จ คุณไม่สามารถคาดหวังได้ว่ามันจะใช้ได้กับโพสต์แบบสุ่มเสมอไป คุณต้องรักษาเนื้อหา (ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ วิดีโอ GIF และวิดีโอบูมเมอแรง) ที่น่าเชื่อถือ น่าสนใจ และน่าดึงดูดสำหรับผู้ชมของคุณเพื่อให้ได้รับการดูภายใน 24 ชั่วโมง
แชทบอท
แชทบอทยังเป็นกลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่มีประโยชน์มากอีกด้วย ผู้คนมักไม่เต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลงหรือไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีในช่วงแรกๆ และแชทบอทก็ไม่ควรได้รับการปฏิบัติที่แตกต่างออกไป แต่ไม่ใช่อีกต่อไป ตอนนี้พวกมันไม่ได้ถูกละเลยในฐานะเครื่องจักรหุ่นยนต์ มีการใช้บอทเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด และกำลังประสบความสำเร็จในการให้ข้อเสนอแนะแก่ลูกค้าทันทีหรือทำสิ่งต่างๆ เช่น สั่งอาหารของคุณ สิ่งที่เราเห็นในภาพยนตร์ไซไฟเหล่านั้นจะกลายเป็นความจริงในไม่ช้า แต่อย่าเพิ่งพูดถึงบทบาทของแชทบอทในฐานะกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดีย อันที่จริง เราได้เห็นบริษัทหลายแห่งใช้เทคโนโลยีบ็อตประสบความสำเร็จในปีนี้
ตามข้อมูลของ Garter การสร้างเนื้อหาทางธุรกิจโดยใช้แชทบอทจะมีสัดส่วนถึง 20% ภายในปี 2561 หากเครื่องจักรสามารถสร้างเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจง สร้างสรรค์ สร้างสรรค์ และต่อเนื่องสำหรับโซเชียลมีเดีย ก็อาจเป็นอีกก้าวสำคัญในโลกเทคโนโลยีที่การตลาดและ บริษัทโฆษณามีความกระตือรือร้นที่จะลงทุน
Chatbots ให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้ชมทันทีและเพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยการสัมผัสการสนทนาแบบส่วนตัว เมื่อเวลาผ่านไป แชทบอทมีความเฉียบคมและมีลักษณะเหมือนมนุษย์มากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณกำหนดโทนของแบรนด์และสร้างความเป็นกันเองให้กับผู้ใช้ได้< /p>
Facebook ใช้บอทที่ใช้งานอยู่หลายพันตัวบน Facebook Messenger โดยที่ธุรกิจต่างๆ โต้ตอบกับผู้ชมแบรนด์ของตน
นี่คือปีแห่งการทดสอบแชทบอทสำหรับธุรกิจของคุณ โดยคำนึงถึงคนทุกรุ่น ก่อนที่จะเปิดตัวแชทบอท เราขอแนะนำให้ทดสอบกับกลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพเพื่อคาดการณ์การตอบสนองและดำเนินการตามนั้น
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
ในปี 2017 แบรนด์ต่างๆ ใช้จ่ายประมาณ 1.07 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram และมูลค่านี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 1.60 และ 2.38 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ตามลำดับ ดอลลาร์สหรัฐในปี 2018 และ 2019
เราจะไม่พูดว่านี่เป็นกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียแบบใหม่ เนื่องจากธุรกิจต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ พยายามสำรวจตัวเลือกนี้มาระยะหนึ่งแล้ว ซึ่งทำให้นักการตลาดหาวิธีดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้อย่างแท้จริง
การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ได้รับความนิยมในหมู่แบรนด์ต่างๆ และพวกเขากำลังตัดสินใจอย่างมีสติในการเลือกอินฟลูเอนเซอร์ทางสังคมที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของตนในปี 2561 อินฟลูเอนเซอร์และแบรนด์จะต้องรักษาความสัมพันธ์ที่เป็นเอกลักษณ์เพื่อโน้มน้าวผู้ติดตามอินฟลูเอนเซอร์ ทุกวันนี้ Influencer ก็แค่ปลอมข้อมูล ซึ่งส่วนใหญ่ทำให้ดูไม่สำคัญและไม่น่าเชื่อถือ ดังนั้นการตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ในปีนี้จะดำเนินการด้วยการวางแนวและการทำงานร่วมกันอย่างเหมาะสม
คุณต้องกำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์สำหรับแบรนด์ของคุณและทำความเข้าใจว่าการตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์เหมาะกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ คุณต้องคิดล่วงหน้าว่าเนื้อหาของคุณมีผลกระทบต่อผู้มีอิทธิพลนั้น และสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ดีเพื่อกำหนดเป้าหมาย ROI
เราได้พูดคุยถึงสามกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียยอดนิยมในปี 2018 แต่เราคาดหวังมากกว่านี้ หลายปีข้างหน้าจะเป็นก้าวกระโดดที่ขาดไม่ได้ในเกมการตลาดและขยายความต้องการของนักการตลาดโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์ที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลักควรอยู่ด้านบนสุดของรายการแผนการตลาด
หากคุณกำลังมองหาเอเจนซี่การตลาดบนโซเชียลมีเดียในนิวยอร์กซิตี้ที่มีทีมงานคนรุ่นมิลเลนเนียลและ Gen Z ติดต่อเราเลยวันนี้
p>
ค่าที่ใหญ่ที่สุด สำเร็จแล้ว
–
มีหลายปัจจัยที่รวมกันทำให้เจ้าของที่พักให้เช่าพิจารณาว่าจะโปรโมตที่พักของตนอย่างละเอียดถี่ถ้วนอย่างไร เศรษฐศาสตร์ที่นุ่มนวลส่งผลกระทบต่อเจ้าของทั้งในด้านรายได้และต้นทุนของ VR ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม ทำให้ผู้ใช้ประเมินอย่างรอบคอบว่าจะใช้เวลาและเงินไปที่ใดเพื่อให้มองเห็นได้ นอกจากนี้ อัตราการฉ้อโกงยังเพิ่มขึ้นเนื่องจากเจ้าของกำลังตั้งคำถามถึงความถูกต้องตามกฎหมายของการเรียกร้องค่าเช่าและการปกป้องชื่อเสียงของพวกเขาทางออนไลน์ การรวมตัวกันของข้อกังวลเหล่านี้ทำให้เจ้าของ VR มองดูโซเชียลมีเดีย มันคืออะไร? มันดำเนินการให้เช่าวันหยุดหรือไม่? อะไรทำงานได้ดีที่สุด? โซเชียลมีเดียเป็นเพียงการสื่อสารอีกรูปแบบหนึ่งที่สามารถอยู่ในรูปแบบของบล็อก (นึกถึงบล็อกเกอร์) โซเชียลเน็ตเวิร์ก (คิดว่า Facebook) ไมโครบล็อก (นึกถึง Read more
โซเชียลมีเดียกลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา ธุรกิจทุกขนาดและทุกรูปแบบเริ่มใช้สิ่งอำนวยความสะดวกที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด วันนี้เราจะลองวิเคราะห์เคล็ดลับโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มีธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากคอยจับตาดูโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตธุรกิจ/บริการของตน อย่างไรก็ตาม ธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้ส่วนใหญ่ล้มเหลวหรือไม่สามารถใช้โซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อทำให้ธุรกิจของตนเติบโตได้ มีทฤษฎีและกลยุทธ์มากมายเกี่ยวกับวิธีใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ แต่หัวข้อของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กไม่ค่อยมีใครพูดถึง ตามสถานะดิจิทัลของการวิจัยค่าออกเทนของ eMarketing India ปี 2017: 60% ของธุรกิจขนาดเล็กโปรโมตธุรกิจของตนบนโซเชียลมีเดีย 50% มุ่งเน้นไปที่ SEO และ 35% Read more
ระบุเครือข่ายโซเชียล โซเชียลเน็ตเวิร์กถูกกำหนดให้เป็นองค์ประกอบของผู้คนที่เชื่อมต่อถึงกันผ่านวิธีการระหว่างบุคคล เช่น มิตรภาพ ความสนใจร่วมกัน หรือความคิด โซเชียลมีเดียเป็นวิธีหนึ่งที่ใหญ่กว่าในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ การสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์สามารถนำเสนอผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ วิดีโอ และเกม ตัวอย่างได้แก่แอปพลิเคชันบนมือถือ เช่น Google Maps, Facebook และเว็บไซต์บนมือถือขององค์กร การมีเครือข่ายช่วยให้ธุรกิจมีเวลาออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น การสร้างเครือข่ายลดการผลิตและความสม่ำเสมอของแบรนด์ที่ดีขึ้น ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมีเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่กว่าผู้ที่ไม่ได้ใช้ ซึ่งพิสูจน์ว่าการใช้เครือข่ายโซเชียลในชุมชนธุรกิจจะปรับปรุงการเงินของธุรกิจได้อย่างมาก Read more
เจ้าของเว็บไซต์ทุกคนปรารถนาให้ปรากฏบนเว็บไซต์ในผลการค้นหาในเครื่องมือค้นหา เมื่อพวกเขาต้องการเข้าร่วมแข่งขันเพื่อนำเสนอตัวตนในโลกออนไลน์ พวกเขาจำเป็นต้องมีเทคนิคหรือกลยุทธ์ กลยุทธ์ทางการตลาด เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การออกแบบเว็บไซต์ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การจัดการแบบจ่ายต่อคลิก และการพิมพ์ ในปัจจุบันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการดึงดูดผู้คนจำนวนมากขึ้นให้เข้าชมเว็บไซต์ของตน การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เป็นวิธีการที่แน่นอนที่สุดในการดึงดูดผู้เข้าชมหรือการเข้าชม และบรรลุอันดับที่สูงขึ้นจากเครื่องมือ ด้วยเหตุนี้เอง จึงควรใช้วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาขั้นสูง เช่น การวิจัยคำหลัก การสร้างลิงก์ย้อนกลับ การตลาดบทความ Read more
บทช่วยสอนสั้นๆ นี้จะแสดงพื้นฐานการทำแฟนไซน์ที่ดีสำหรับใครบางคน บางทีคืนหนึ่งคุณบังเอิญเปิดดูเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่คุณชื่นชอบ และคุณสังเกตเห็นคนที่คุณต้องการเซ็นลายเซ็นให้ อย่างไรก็ตาม อาจเกิดปัญหาได้หากคุณไม่ทราบวิธีสร้างบัญชี ที่แย่กว่านั้นคือคุณอาจไม่รู้ว่าสิ่งหนึ่งคืออะไร อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้ว่าแฟนไซน์คืออะไร และต้องการทำตามคำขอของใครบางคนและซื้อไซไฟให้ตัวเอง คู่มือแฟนไซน์นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจพื้นฐานของวิธีสร้างแฟนไซน์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนบน MySpace, Twitter, Facebook หรือโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นๆ เว็บไซต์! ก่อนอื่นเลย ใครก็ตามที่สนใจทำพัดหรือป้ายบนร่างกายสำหรับใครบางคนจะต้องมีของสองสามอย่าง คุณคงมีสิ่งเหล่านี้อยู่แล้ว! อย่างแรกคือกระดาษที่ดี Read more
สิ่งสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพคือผลกระทบทางการมองเห็นที่มี ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ อาจเป็นข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ แคมเปญ หรือเพียงแนวคิดง่ายๆ ที่แชร์ การดึงดูดสายตาสามารถสร้างหรือทำลายจุดยืนของคุณบนโซเชียลมีเดียได้ หากคุณกำลังมองหาบริการโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างกลยุทธ์การมองเห็นที่แข็งแกร่งทางออนไลน์ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่อาจช่วยได้: ทำความเข้าใจตำแหน่งและสีของภาพ แบนเนอร์สีดำเรียบง่ายที่มีเนื้อหาเขียนอยู่อาจดูน่าเบื่อ แต่เมื่อใช้อย่างถูกต้อง แบนเนอร์เหล่านี้จะส่งข้อความที่มีผลกระทบ นักออกแบบกราฟิกที่เก่งที่สุดใช้วิธีการที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพเพื่อสร้างภาพที่น่าทึ่ง กลยุทธ์ใดๆ จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับสีเท่านั้น การออกแบบที่มีสีมากเกินไปจะดูดีในช่วงลดราคาแฟชั่น งานรื่นเริง Read more
แนวคิดของเครือข่ายสังคมได้ปฏิวัติโลก และเนื่องจากเทคโนโลยีมีการปรับปรุงตัวเองอย่างต่อเนื่องทุกวัน การรักษาความสามารถในการแข่งขันจึงกลายเป็นเรื่องยากมากขึ้น การพัฒนาแอพพลิเคชั่นมีเพิ่มมากขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ผู้ประกอบการจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ พร้อมที่จะเปิดตัวเว็บไซต์โซเชียลหรือแอปพลิเคชั่นมือถือในตลาด ในบรรดาพรสวรรค์เหล่านี้ ผู้ที่สามารถเจาะลึกได้ลึกลงไปก็กลายเป็นมหาเศรษฐีในชั่วข้ามคืน คำถามคือ ต้องใช้อะไรบ้างเพื่อทำให้แอปโซเชียลมีเดียของคุณประสบความสำเร็จ และต้องใช้เงินลงทุนเท่าไรในการสร้างผลิตภัณฑ์อย่าง Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest ฯลฯ? อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเริ่มติดต่อบริษัทพัฒนาแอปบนมือถือที่ดีที่สุดเพื่อขอใบเสนอราคาที่กำหนดเอง คุณจำเป็นต้องเข้าใจปัจจัยที่จำเป็นบางประการก่อน ตัวอย่างเช่น Read more
อีเมลเป็นเพียงก้าวแรกในแอปพลิเคชันจำนวนมากที่ช่วยให้ผู้คนมีความรับผิดชอบน้อยลงในการโต้ตอบกับผู้อื่น เราทุกคนเคยประสบกับการตอบโต้จากอีเมลที่เราควรอ่านก่อนส่งหรือไม่ควรส่ง...เคย เครื่องมือโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter, Facebook และเครื่องมือบล็อกและการทำงานร่วมกันอื่นๆ อีกหลายสิบรายการช่วยให้เราทำผิดพลาดแบบเดียวกันได้ด้วยวิธีใหม่ๆ หลายร้อยวิธี… และด้วยภาพ ฉันคิดว่าเราได้เข้าสู่ยุคใหม่ของ "สังคม" แล้ว ไม่ใช่ประเภท Paris Hilton แต่เหมือนกับสังคมในยุค 1920 มากกว่า มีข่าวลือว่าคำนี้บัญญัติขึ้นราวปี Read more
