ข้อควรพิจารณาที่สำคัญ 4 ประการสำหรับทุกแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

ตลอดอาชีพของฉัน ฉันได้พัฒนาและสรุปกระบวนการภายในของบริษัท นโยบาย และเอกสารกลยุทธ์มากมาย ด้วยประสบการณ์และการฝึกฝน เป็นที่ชัดเจนว่ากระบวนการจะไม่สามารถทนต่อเวลาและการเปลี่ยนแปลงได้ หากไม่สามารถปรับขนาดและทำซ้ำได้ หลักการเดียวกันนี้ถือเป็นจริงสำหรับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย ต้องเป็นกระบวนการที่สามารถปรับให้เข้ากับการพัฒนาเมื่อเวลาผ่านไปและการเปลี่ยนแปลงได้

ช่องทางโซเชียลมีเดียใหม่ๆ ปรากฏขึ้นทางซ้ายและขวา โดยเฉพาะสำหรับชุมชนโซเชียลมีเดียเฉพาะกลุ่มและเครือข่ายธุรกิจที่กำหนดเป้าหมายทางภูมิศาสตร์ หากต้องการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ คุณต้องขยายการเข้าถึงบนเครือข่ายใหม่ที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง ในการขยายทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเปิดตัวแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียเริ่มแรก หรือเปิดตัวเครือข่ายโซเชียลหรือพื้นที่ใหม่ มีข้อควรพิจารณาที่สำคัญสี่ประการ บทความนี้ไม่ครอบคลุมรายละเอียดของแผนเกมโซเชียลมีเดียของคุณ รวมถึงกลยุทธ์ทางธุรกิจ เป้าหมาย และการดำเนินการที่จำเป็นในการดำเนินการตามแผนนั้น แต่นำเสนอแนวทางที่ทำซ้ำได้ซึ่งสามารถนำมาใช้ได้ตลอดวงจรชีวิตของแคมเปญของคุณ

1. เริ่มต้นเล็กๆ

หากคุณเพียงแต่กำลังผจญภัยเข้าสู่โลกของโซเชียลมีเดียเพื่อธุรกิจของคุณ หรือตัดสินใจว่าถึงเวลาที่จะต้องจริงจังกับโซเชียลมีเดียของคุณ เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดอันน่าทึ่งนี้ เซอร์ไพรส์นี้ ถอยหลัง มุ่งความสนใจ และเริ่มต้น เล็ก. เป็นเรื่องง่ายที่จะจมอยู่กับความเป็นไปได้ของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย และกระโดดเข้าสู่หลายด้านอย่างรวดเร็วในคราวเดียว สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะครอบงำ แต่ยังทำให้แคมเปญของคุณช้าลงอีกด้วย ค้นคว้าข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ หรือจ้างผู้เชี่ยวชาญที่สามารถให้คำแนะนำคุณในการเลือกเครือข่ายโซเชียลสองหรือสามเครือข่ายที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด ตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ และเริ่มสร้างตัวตนของคุณในเครือข่ายที่เลือกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณยังคงเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ

2. สะดวกสบาย

การพัฒนาความสะดวกสบายและความคุ้นเคยกับฟอรัมและเทคโนโลยีโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังใหม่กับพื้นที่โซเชียลมีเดีย คุณต้องรู้สึกสบายใจไม่เพียงแต่กับวิธีการใช้เทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการโต้ตอบกับกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วย ปฏิสัมพันธ์ของคุณควรเป็นไปตามธรรมชาติและเป็นส่วนตัว ประโยชน์หลักของโซเชียลมีเดียคือความสามารถในการพูดคุย “กับ” ผู้ชมของคุณ ไม่ใช่ “ที่” ผู้ชมของคุณ คุณกำลังแบ่งปันแนวคิดและให้คุณค่าแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและผู้นำในอุตสาหกรรมของคุณ มีหลายวิธีในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณโดยพิจารณาจากธุรกิจและสาขาความเชี่ยวชาญของคุณ การลองผิดลองถูกสักหน่อยก็ดี ทดสอบน้ำ ลองใช้วิธีการต่างๆ และอย่าลืมติดตามและวัดผล เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุด

3. สร้างกิจวัตร

นี่อาจเป็นเรื่องที่ยากลำบากสำหรับธุรกิจจำนวนมาก ใช่ มันต้องมีวินัยบ้าง แต่เมื่อคุณสร้างกิจวัตรที่เหมาะกับคุณแล้ว คุณจะมีความสม่ำเสมอตามที่คุณต้องการสำหรับโซเชียลมีเดีย หากคุณโพสต์อัปเดตบน Twitter สัปดาห์ละครั้ง บทความบนหน้า Facebook ของคุณทันที จากนั้นตอบกลับการสนทนาบนเครือข่ายโซเชียลเฉพาะของคุณเดือนละครั้ง คุณจะไม่มีใครสังเกตเห็น ยิ่งคุณมีส่วนร่วมมากเท่าไร คุณก็ยิ่งโดดเด่นมากขึ้นเท่านั้น การคงความกระตือรือร้นและการให้คุณค่าจะส่งผลให้เกิดผลกำไรจากอิทธิพลหรือการรับรู้ของแบรนด์ ซึ่งจะนำไปสู่ผลตอบแทนจากการลงทุน กระบวนการที่ทำงานได้ดีที่สุดจะแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ และจะขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้งานแคมเปญเพียงอย่างเดียวหรือด้วยความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงานหรือผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย

สำหรับบางคน วิธีที่ดีที่สุดคือจัดกลุ่มกิจกรรมโซเชียลมีเดียไว้ด้วยกันในช่วงเวลาหนึ่งของวันเพื่อมุ่งเน้นไปที่งานอื่นๆ ในช่วงเวลาที่เหลือของวัน สำหรับคนอื่นๆ การสร้างเวลาเล็กๆ น้อยๆ ในระหว่างวันเพื่อมุ่งเน้นไปที่เครือข่ายโซเชียลที่เฉพาะเจาะจงนั้นง่ายกว่า มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตั้งเวลาโพสต์ของคุณล่วงหน้าในหลายเครือข่าย เช่น Hootsuite (รายการโปรดส่วนตัวของฉัน) และ Tweetdeck วิธีนี้สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและช่วยให้คุณรักษาการมีส่วนร่วมที่สม่ำเสมอได้ ไม่จำเป็นต้องกำหนดเวลาการอัปเดตและโพสต์ทั้งหมดล่วงหน้า แต่การรวมเนื้อหาที่กำหนดเวลาไว้ไว้เป็นแนวปฏิบัติที่ดีและเป็นวิธีที่ดีในการใช้บริการของมืออาชีพ ด้วยการมอบหมายกิจกรรมการตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณจะมีเวลามากขึ้นในการโต้ตอบกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นการส่วนตัวเมื่อตอบกลับความคิดเห็นและตอบกลับการสนทนาตามปกติ

4. ขยาย

เมื่อคุณปรับปรุงกระบวนการนี้สำหรับเครือข่ายโซเชียลสองหรือสามเครือข่ายแล้ว คุณสามารถขยายไปยังเครือข่ายใหม่ได้ แต่ก่อนอื่น ให้ทำการค้นคว้าข้อมูลของคุณก่อน คุณต้องระบุเครือข่ายโซเชียลหรือพื้นที่โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่ธุรกิจของคุณควรนำเสนอ บางทีคราวนี้คุณอาจต้องการเข้าถึงชุมชนเฉพาะกลุ่ม อาจถึงเวลาที่ต้องร่วมลงทุนในการตลาดผ่านวิดีโอ ซึ่งเป็นพื้นที่ที่น่าตื่นเต้นมากในการทำการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่มีศักยภาพในการแพร่ระบาดหากคุณทำถูกต้อง คุณอาจพร้อมที่จะเริ่มโซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณเองแล้ว มีเครื่องมือสำหรับการทำเช่นนี้ ตัดสินใจว่าเครือข่ายโซเชียลใดควรอยู่ถัดไปในรายการของคุณ และเริ่มกระบวนการสร้างกลยุทธ์ปัจจุบันของคุณโดยเริ่มจากอันดับหนึ่ง

ไม่ว่าคุณจะเลือกแคมเปญในทิศทางใด การรักษากรอบของข้อควรพิจารณาทั้งสี่นี้ในขณะที่คุณสร้างกลยุทธ์ คุณจะรักษาการควบคุมและความสม่ำเสมอซึ่งเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดีย

ลิขสิทธิ์ ©2010 – การสนับสนุนเสมือนที่มีประสิทธิภาพ สงวนลิขสิทธิ์

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง
ABC เปลี่ยนโซเชียลมีเดียให้เป็นการจองที่เชื่อถือได้สำหรับเจ้าของบ้านเช่าวันหยุด

มีหลายปัจจัยที่รวมกันทำให้เจ้าของที่พักให้เช่าพิจารณาว่าจะโปรโมตที่พักของตนอย่างละเอียดถี่ถ้วนอย่างไร เศรษฐศาสตร์ที่นุ่มนวลส่งผลกระทบต่อเจ้าของทั้งในด้านรายได้และต้นทุนของ VR ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม ทำให้ผู้ใช้ประเมินอย่างรอบคอบว่าจะใช้เวลาและเงินไปที่ใดเพื่อให้มองเห็นได้ นอกจากนี้ อัตราการฉ้อโกงยังเพิ่มขึ้นเนื่องจากเจ้าของกำลังตั้งคำถามถึงความถูกต้องตามกฎหมายของการเรียกร้องค่าเช่าและการปกป้องชื่อเสียงของพวกเขาทางออนไลน์ การรวมตัวกันของข้อกังวลเหล่านี้ทำให้เจ้าของ VR มองดูโซเชียลมีเดีย มันคืออะไร? มันดำเนินการให้เช่าวันหยุดหรือไม่? อะไรทำงานได้ดีที่สุด? โซเชียลมีเดียเป็นเพียงการสื่อสารอีกรูปแบบหนึ่งที่สามารถอยู่ในรูปแบบของบล็อก (นึกถึงบล็อกเกอร์) โซเชียลเน็ตเวิร์ก (คิดว่า Facebook) ไมโครบล็อก (นึกถึง Read more

โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

โซเชียลมีเดียกลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา ธุรกิจทุกขนาดและทุกรูปแบบเริ่มใช้สิ่งอำนวยความสะดวกที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด วันนี้เราจะลองวิเคราะห์เคล็ดลับโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มีธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากคอยจับตาดูโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตธุรกิจ/บริการของตน อย่างไรก็ตาม ธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้ส่วนใหญ่ล้มเหลวหรือไม่สามารถใช้โซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อทำให้ธุรกิจของตนเติบโตได้ มีทฤษฎีและกลยุทธ์มากมายเกี่ยวกับวิธีใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ แต่หัวข้อของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กไม่ค่อยมีใครพูดถึง ตามสถานะดิจิทัลของการวิจัยค่าออกเทนของ eMarketing India ปี 2017: 60% ของธุรกิจขนาดเล็กโปรโมตธุรกิจของตนบนโซเชียลมีเดีย 50% มุ่งเน้นไปที่ SEO และ 35% Read more

เครือข่ายสังคมออนไลน์ – วิวัฒนาการของเครือข่ายสังคมออนไลน์ในธุรกิจ

ระบุเครือข่ายโซเชียล โซเชียลเน็ตเวิร์กถูกกำหนดให้เป็นองค์ประกอบของผู้คนที่เชื่อมต่อถึงกันผ่านวิธีการระหว่างบุคคล เช่น มิตรภาพ ความสนใจร่วมกัน หรือความคิด โซเชียลมีเดียเป็นวิธีหนึ่งที่ใหญ่กว่าในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ การสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์สามารถนำเสนอผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ วิดีโอ และเกม ตัวอย่างได้แก่แอปพลิเคชันบนมือถือ เช่น Google Maps, Facebook และเว็บไซต์บนมือถือขององค์กร การมีเครือข่ายช่วยให้ธุรกิจมีเวลาออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น การสร้างเครือข่ายลดการผลิตและความสม่ำเสมอของแบรนด์ที่ดีขึ้น ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมีเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่กว่าผู้ที่ไม่ได้ใช้ ซึ่งพิสูจน์ว่าการใช้เครือข่ายโซเชียลในชุมชนธุรกิจจะปรับปรุงการเงินของธุรกิจได้อย่างมาก Read more

เพื่อการตลาดออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ ฝึกฝนการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

เจ้าของเว็บไซต์ทุกคนปรารถนาให้ปรากฏบนเว็บไซต์ในผลการค้นหาในเครื่องมือค้นหา เมื่อพวกเขาต้องการเข้าร่วมแข่งขันเพื่อนำเสนอตัวตนในโลกออนไลน์ พวกเขาจำเป็นต้องมีเทคนิคหรือกลยุทธ์ กลยุทธ์ทางการตลาด เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การออกแบบเว็บไซต์ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การจัดการแบบจ่ายต่อคลิก และการพิมพ์ ในปัจจุบันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการดึงดูดผู้คนจำนวนมากขึ้นให้เข้าชมเว็บไซต์ของตน การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เป็นวิธีการที่แน่นอนที่สุดในการดึงดูดผู้เข้าชมหรือการเข้าชม และบรรลุอันดับที่สูงขึ้นจากเครื่องมือ ด้วยเหตุนี้เอง จึงควรใช้วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาขั้นสูง เช่น การวิจัยคำหลัก การสร้างลิงก์ย้อนกลับ การตลาดบทความ Read more

วิธีสร้าง Fan Sign สำหรับเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

บทช่วยสอนสั้นๆ นี้จะแสดงพื้นฐานการทำแฟนไซน์ที่ดีสำหรับใครบางคน บางทีคืนหนึ่งคุณบังเอิญเปิดดูเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่คุณชื่นชอบ และคุณสังเกตเห็นคนที่คุณต้องการเซ็นลายเซ็นให้ อย่างไรก็ตาม อาจเกิดปัญหาได้หากคุณไม่ทราบวิธีสร้างบัญชี ที่แย่กว่านั้นคือคุณอาจไม่รู้ว่าสิ่งหนึ่งคืออะไร อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้ว่าแฟนไซน์คืออะไร และต้องการทำตามคำขอของใครบางคนและซื้อไซไฟให้ตัวเอง คู่มือแฟนไซน์นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจพื้นฐานของวิธีสร้างแฟนไซน์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนบน MySpace, Twitter, Facebook หรือโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นๆ เว็บไซต์! ก่อนอื่นเลย ใครก็ตามที่สนใจทำพัดหรือป้ายบนร่างกายสำหรับใครบางคนจะต้องมีของสองสามอย่าง คุณคงมีสิ่งเหล่านี้อยู่แล้ว! อย่างแรกคือกระดาษที่ดี Read more

เคล็ดลับในการปรับปรุงกลยุทธ์การมองเห็นโซเชียลมีเดียของคุณ

สิ่งสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพคือผลกระทบทางการมองเห็นที่มี ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ อาจเป็นข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ แคมเปญ หรือเพียงแนวคิดง่ายๆ ที่แชร์ การดึงดูดสายตาสามารถสร้างหรือทำลายจุดยืนของคุณบนโซเชียลมีเดียได้ หากคุณกำลังมองหาบริการโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างกลยุทธ์การมองเห็นที่แข็งแกร่งทางออนไลน์ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่อาจช่วยได้: ทำความเข้าใจตำแหน่งและสีของภาพ แบนเนอร์สีดำเรียบง่ายที่มีเนื้อหาเขียนอยู่อาจดูน่าเบื่อ แต่เมื่อใช้อย่างถูกต้อง แบนเนอร์เหล่านี้จะส่งข้อความที่มีผลกระทบ นักออกแบบกราฟิกที่เก่งที่สุดใช้วิธีการที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพเพื่อสร้างภาพที่น่าทึ่ง กลยุทธ์ใดๆ จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับสีเท่านั้น การออกแบบที่มีสีมากเกินไปจะดูดีในช่วงลดราคาแฟชั่น งานรื่นเริง Read more

การสร้างแอปโซเชียลมีเดียของคุณเองมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?

แนวคิดของเครือข่ายสังคมได้ปฏิวัติโลก และเนื่องจากเทคโนโลยีมีการปรับปรุงตัวเองอย่างต่อเนื่องทุกวัน การรักษาความสามารถในการแข่งขันจึงกลายเป็นเรื่องยากมากขึ้น การพัฒนาแอพพลิเคชั่นมีเพิ่มมากขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ผู้ประกอบการจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ พร้อมที่จะเปิดตัวเว็บไซต์โซเชียลหรือแอปพลิเคชั่นมือถือในตลาด ในบรรดาพรสวรรค์เหล่านี้ ผู้ที่สามารถเจาะลึกได้ลึกลงไปก็กลายเป็นมหาเศรษฐีในชั่วข้ามคืน คำถามคือ ต้องใช้อะไรบ้างเพื่อทำให้แอปโซเชียลมีเดียของคุณประสบความสำเร็จ และต้องใช้เงินลงทุนเท่าไรในการสร้างผลิตภัณฑ์อย่าง Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest ฯลฯ? อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเริ่มติดต่อบริษัทพัฒนาแอปบนมือถือที่ดีที่สุดเพื่อขอใบเสนอราคาที่กำหนดเอง คุณจำเป็นต้องเข้าใจปัจจัยที่จำเป็นบางประการก่อน ตัวอย่างเช่น Read more

คุณเป็นนักสังคมสงเคราะห์บนโซเชียลมีเดียหรือไม่?

อีเมลเป็นเพียงก้าวแรกในแอปพลิเคชันจำนวนมากที่ช่วยให้ผู้คนมีความรับผิดชอบน้อยลงในการโต้ตอบกับผู้อื่น เราทุกคนเคยประสบกับการตอบโต้จากอีเมลที่เราควรอ่านก่อนส่งหรือไม่ควรส่ง...เคย เครื่องมือโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter, Facebook และเครื่องมือบล็อกและการทำงานร่วมกันอื่นๆ อีกหลายสิบรายการช่วยให้เราทำผิดพลาดแบบเดียวกันได้ด้วยวิธีใหม่ๆ หลายร้อยวิธี… และด้วยภาพ ฉันคิดว่าเราได้เข้าสู่ยุคใหม่ของ "สังคม" แล้ว ไม่ใช่ประเภท Paris Hilton แต่เหมือนกับสังคมในยุค 1920 มากกว่า มีข่าวลือว่าคำนี้บัญญัติขึ้นราวปี Read more