แต่เดิม คำว่า “ตลาด” หมายถึงสถานที่ที่ผู้ซื้อและผู้ขายพบกันเพื่อแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการ ตลาดเป็นคำทั่วไปที่ทุกคนรู้จัก แต่ตลาดขายส่งและตลาดค้าปลีกนั้นขึ้นอยู่กับปริมาณของสินค้าที่จัดการ
ในความหมายเชิงแนวคิดสมัยใหม่ คำว่า “ตลาด” มีความหมายกว้างกว่า หมายถึงชุด/คอลเลกชันของผู้ซื้อจริงหรือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ & บริการ
การตลาดมีหลายประเภท แต่มีสองกลุ่มหลัก กลุ่มแรกคือการตลาดแบบดั้งเดิม และกลุ่มที่สองคือการตลาดดิจิทัล ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีการเหล่านี้โดยละเอียด
01) การตลาดแบบดั้งเดิม
การตลาดแบบดั้งเดิมหมายถึงการส่งเสริมการขาย การโฆษณา หรือการประชาสัมพันธ์ทุกประเภท ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้โดยบริษัท/องค์กรธุรกิจในระยะเวลาที่นานกว่า และมีอัตราความสำเร็จที่พิสูจน์แล้วขั้นต่ำ
ในสมัยก่อน การตลาดหมายถึงการไหลเวียนของสินค้าและบริการจากผู้ผลิตไปยังผู้บริโภค นี่คือคำจำกัดความของการตลาดเชิงผลิตภัณฑ์ ผู้ผลิตมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ที่ตนสามารถผลิต/ผลิตได้เท่านั้น และไม่คำนึงถึงความต้องการของผู้บริโภค
วิธีการของเทคนิคแบบดั้งเดิมรวมถึงการโฆษณาสิ่งพิมพ์ เช่น จดหมายข่าว ป้ายโฆษณา โฆษณาทางหนังสือพิมพ์ รูปแบบอื่นๆ ได้แก่ โฆษณาทางโทรทัศน์ โฆษณา วิทยุเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท
ความจำเป็นของการตลาดดิจิทัล
เนื่องจากเทคโนโลยีมีการพัฒนาในยุคปัจจุบัน จึงจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงในทุกสิ่ง การตลาดดิจิทัลเป็นส่วนหนึ่งของการใช้คอมพิวเตอร์ เมื่อประมาณ 20 ปีที่แล้ว ไม่มีคอมพิวเตอร์ ไม่มีโทรศัพท์มือถือ และแน่นอนว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่เมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น เมื่อเวลาผ่านไป โทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์ก็เข้ามาในชีวิตของผู้คน หลังจากนั้นไม่นาน ก็มีการนำอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตมาใช้ ทำให้เกิดการปฏิวัติทางดิจิทัล ตัวอย่างของการตลาดดิจิทัล ได้แก่ เว็บไซต์ เครือข่ายโซเชียลมีเดีย อีเมลเป็นเรื่องปกติ การตลาดดิจิทัลมีความคล้ายคลึงกับการตลาดแบบดั้งเดิม แต่ใช้อุปกรณ์ดิจิทัลและเทคโนโลยีสารสนเทศ เป็นสื่อที่เร็วกว่า เชื่อถือได้ และหาได้ง่าย จึงเป็นที่ยอมรับทั่วโลก
02) การตลาดดิจิทัล
การตลาดดิจิทัลเป็นคำกว้างๆ ที่หมายถึงการตลาดผ่านสื่อออนไลน์ เช่น เสิร์ชเอ็นจิ้น เว็บไซต์ เครือข่ายโซเชียลมีเดีย และอีเมล การตลาดดิจิทัลบางครั้งเรียกว่าการตลาดออนไลน์หรืออินเทอร์เน็ต
เทคนิคการตลาดดิจิทัล (ล่าสุด) ได้แก่ SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา), SEM (การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา), การตลาดเนื้อหา, การตลาดแบบแคมเปญ, การตลาดอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ค้า และการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย
มีเหตุผลหลายประการในการพัฒนาการตลาดดิจิทัล
1) เทคนิคการตลาดดิจิทัลมีความคุ้มค่ามากกว่าแนวคิดแบบเดิมๆ
2) กระบวนการดิจิทัลเร็วกว่ากระบวนการแบบเดิม จึงมุ่งเน้นที่ผลลัพธ์
3) บุคคล/บริษัทใดๆ ติดตามผลการปฏิบัติงานของตน
4) กระบวนการทั้งหมดเชื่อถือได้ สร้างรายได้ได้ดีขึ้น
5) สื่อดิจิทัลอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบกับกลุ่มเป้าหมาย
อย่างไรก็ตาม มีปัจจัยที่แตกต่างกันมากมายที่มีอิทธิพลต่อวิธีที่บริษัทสามารถพัฒนา & รักษาความสำเร็จในการซื้อขาย & ความสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมาย โดยทั่วไปแล้ว สภาพแวดล้อมภายในองค์กรจะมีสองประเภท หนึ่งมีความเสถียรไม่เปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา & เปลี่ยนแปลงบ่อยมาก ประการที่สองคือสนามไดนามิกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาตามความต้องการ
สำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ไม่ว่าจะเก่าหรือใหม่ จะต้องให้ความสนใจอย่างเหมาะสมในการเลือกผู้บริโภคที่เหมาะสม การสร้างฐานผู้ชม & โดยการพัฒนามูลค่าที่โดดเด่นของบริการ/ผลิตภัณฑ์
–
ในที่สุดธุรกิจก็ไล่ตาม! ความจำเป็นในการย้ายระบบออนไลน์กำลังได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังในที่สุด บริษัทต่างๆ หันมาใช้อินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว และบริษัทต่างๆ ที่ไม่ได้คิดถึงเรื่องนี้อย่างแน่นอน รายงานการใช้จ่ายในปี 2010 ที่เปรียบเทียบแนวโน้มต่างๆ จากบริษัทในสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักรได้ให้หลักฐานที่ดีว่าโซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัลเป็นหนทางในการพัฒนา การสำรวจระบุว่า 46% ของบริษัทวางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณการตลาดโดยรวม และ 70% วางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณสำหรับไซต์สื่อภายนอกสังคมโดยเฉพาะ เว็บไซต์เหล่านี้ได้แก่ Facebook, Twitter Read more
การตลาดดิจิทัลกำลังอยู่ในวาระการประชุมที่ชัดเจน ในขณะที่ธุรกิจต่างๆ พัฒนากลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด และนี่คือสิ่งที่คาดว่าจะดำเนินต่อไปในปีต่อๆ ไป เนื่องจากอินเทอร์เน็ตสามารถดึงดูดผู้ชมจำนวนมากและสามารถสื่อสารเอกลักษณ์ของแบรนด์ขององค์กรได้ง่ายกว่าเมื่อก่อน การเติบโตทางธุรกิจที่โดดเด่นจึงสามารถมองเห็นได้อันเป็นผลมาจากการนำกลยุทธ์รูปแบบนี้ไปใช้ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ธุรกิจบางแห่งจำไม่ได้ก็คือการพัฒนาและนำกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลไปใช้นั้นไม่ได้ง่ายและตรงไปตรงมาอย่างที่หลายๆ คนแสดงให้เห็นเสมอไป สิ่งหนึ่งที่ควรจำไว้คือภูมิหลังทางธุรกิจของกลุ่มตลาด ดึงดูดผู้คนประเภทต่างๆ และความสนใจที่แตกต่างกัน และกระบวนการดำเนินการนี้โดยใช้อินเทอร์เน็ต กลุ่มตลาดหนึ่งอาจชอบบางสิ่งบางอย่างที่อีกกลุ่มหนึ่งอาจพบว่าน่าเบื่อหรือน่ารำคาญ ประเด็นง่ายๆ นี้สามารถส่งผลต่อความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดของธุรกิจเมื่อนำมาใช้โดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัล เมื่อต้องการพัฒนากลยุทธ์และดึงดูดความสนใจจากกลุ่มตลาดเฉพาะ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า "ข้อความมีความเกี่ยวข้องกับตลาด" Read more
หากคุณต้องการเลือกเส้นทางอาชีพที่ร่ำรวย คุณอาจพิจารณาเรียนหลักสูตรการตลาดดิจิทัล ปัจจุบันคนส่วนใหญ่ชอบการสื่อสารแบบดิจิทัล ซึ่งรวมถึงบริษัท องค์กร และธุรกิจประเภทอื่นๆ ทั้งหมด ที่จริงแล้ว ผู้เชี่ยวชาญในปัจจุบันจำเป็นต้องตอบสนองความต้องการของการประมวลผลดิจิทัลประเภทต่างๆ ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาหลักสูตรการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามเคล็ดลับที่ให้ไว้ด้านล่าง 1. ทำความเข้าใจกับความต้องการและความต้องการของคุณ คุณมีคุณสมบัติในการเรียนรู้การตลาดดิจิทัลหรือไม่ เพื่อตอบคำถามนี้ คุณต้องค้นหาว่าทำไมคุณถึงอยากเรียนหลักสูตรนี้ โดยพื้นฐานแล้ว ผู้คนจะเรียนหลักสูตรเหล่านี้เพื่อพัฒนาทักษะของตนเอง ในกรณีส่วนใหญ่ Read more
เพื่อให้การตลาดดิจิทัลมีประสิทธิภาพ คุณต้องมีกลยุทธ์แคมเปญที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในโกลด์โคสต์ งบประมาณที่จำกัดเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ กลยุทธ์การตลาดออนไลน์แตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ ทุกธุรกิจต้องการกลยุทธ์เฉพาะตัวและเฉพาะเจาะจงที่เหมาะสมกับอุตสาหกรรมหรือธุรกิจของตนมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการก่อสร้าง ร้านอาหารและร้านกาแฟ ระบบประปา หลังคา อสังหาริมทรัพย์ หรือแม้แต่คลินิกทันตกรรม การรวมแคมเปญโฆษณา SEO และ PPC กลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมและมักมีประสิทธิผลเกี่ยวข้องกับการเพิ่มโฆษณา PPC ให้กับกลยุทธ์ SEO Read more
การตลาดดิจิทัลมีความสำคัญสำหรับธุรกิจออนไลน์ทุกประเภท เคล็ดลับอันทรงพลัง 5 ข้อเพื่อความสำเร็จด้านการตลาดดิจิทัลมีดังนี้ การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) บล็อกจะไม่มีประโยชน์โดยสิ้นเชิงหากคุณไม่ได้ให้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเป็นจริงแก่บล็อกนั้น ช่วยปรับปรุงตำแหน่งเว็บไซต์ของคุณในเครื่องมือค้นหา ทำให้ผู้เยี่ยมชมบล็อกโพสต์เนื้อหาของคุณไปยังหน้าโซเชียลมีเดียของตนได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมถูกนำไปยังไซต์ของคุณได้มากขึ้น โดยทั่วไปแล้ว บทวิจารณ์เชิงบวกจะมีผลกระทบอย่างมากต่อการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาของคุณ คะแนนที่สูงจะดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมาที่ธุรกิจของคุณอย่างเห็นได้ชัด โซเชียลมีเดีย คุณไม่สามารถทำผิดพลาดในโพสต์บนโซเชียลมีเดียได้ ไตร่ตรองและดูให้รอบคอบก่อนที่คุณจะโพสต์บางอย่างบนหน้าโซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณ หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดโง่ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการแจ้งเตือนสำหรับความคิดเห็นหรือข้อความใหม่เกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้แชร์บนหน้าโซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณ เพราะคุณไม่รู้ว่าความคิดเห็นนั้นจะทำให้เกิดการสนทนาที่ดีหรือไม่ดี การข้ามไปที่แฮชแท็กที่กำลังมาแรงอาจเป็นเรื่องที่น่าสนใจ Read more
ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ยุ่งอยู่กับธุรกิจและไม่มีเวลาทำงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบ นี่อาจทำให้คุณกังวลเล็กน้อย! หากคุณไม่สามารถอุทิศเวลาให้กับการพัฒนาธุรกิจของคุณได้ เชื่อฉัน! คุณกำลังมีปัญหากับอันนั้น! ดังนั้นคุณอาจถามว่าจะเกิดปัญหาอะไร เพื่อดึงดูดลูกค้าและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต คุณต้องมีเว็บไซต์สำหรับนำเสนอตัวตนบนโลกออนไลน์ เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและทำข้อตกลงได้ พูดง่ายๆ ก็คือ เว็บไซต์จะลบช่องว่างระหว่างธุรกิจและลูกค้าที่ต้องการผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เว็บไซต์ของคุณทำหน้าที่เป็นพนักงานขายและดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เมื่อเว็บไซต์ของคุณมีรูปลักษณ์ที่เหมาะสมทั้งในด้านการจัดองค์กรและเนื้อหาตามมาตรฐานตลาด เชื่อฉัน! สามารถทำสิ่งดีๆ ให้ธุรกิจของคุณได้ Read more
สำหรับผู้ประกอบการ ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) มีความสำคัญอย่างยิ่ง เราสามารถกำหนด ROI ว่าเป็นกำไรที่คุณได้รับหลังการลงทุน คุณยังสามารถเรียกได้ว่าเป็นต้นทุนที่คุณประหยัดได้จากการลงทุน การตลาดดิจิทัล การตลาดดิจิทัลประกอบด้วยส่วนต่างๆ: การตลาดผ่านอีเมล, SEO, การตลาดบนโซเชียลมีเดีย, การตลาดเนื้อหา และอื่นๆ อีกมากมาย เมื่อเทียบกับการตลาดแบบดั้งเดิมที่คุณต้องใช้จ่ายเงินหลายล้านดอลลาร์เพื่อเข้าถึงตลาดเป้าหมาย การตลาดดิจิทัลนั้นคุ้มค่ามาก คุณสามารถใช้มันได้ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจในท้องถิ่นขนาดเล็กเพียงคนเดียวหรือบริษัทขนาดใหญ่ก็ตาม สิ่งที่คุณต้องทำคือตั้งค่าแคมเปญของคุณตามงบประมาณของคุณ Read more
กลยุทธ์การตลาดมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนธุรกิจให้กลายเป็นแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีความต้องการแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลเป็นจำนวนมาก แต่ตอนนี้ด้วยการถือกำเนิดของบริการการตลาดดิจิทัล ปัญหาก็หายไป เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากเลือกการตลาดดิจิทัลเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย บริษัทการตลาดดิจิทัลมืออาชีพและมีชื่อเสียงจะรับผิดชอบในการทำการตลาดและโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของธุรกิจของคุณเพื่อให้คุณวางใจได้ ธุรกิจใหม่จะต้องใช้ประโยชน์จากบริการเหล่านี้เพื่อให้ได้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูง ไม่มีบริการอื่นใดรับประกันผลลัพธ์เช่นเดียวกับการตลาดดิจิทัล เนื่องจากมีเพียงบริการเหล่านี้เท่านั้นที่รับประกันผลลัพธ์ภายในเวลาไม่กี่เดือน บริการทั่วไปที่มีให้ บริการส่วนใหญ่ประกอบด้วยการตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล การโฆษณาดิจิทัล การตลาดเนื้อหา การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การตลาดดิจิทัลดิจิทัล และการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราคอนเวอร์ชัน บริการเหล่านี้ค่อนข้างมีประโยชน์ในการเติบโตและขยายธุรกิจของคุณ บริการเหล่านี้ค่อนข้างมีประโยชน์ในธุรกิจปัจจุบันเมื่อเทียบกับวิธีการทางการตลาดแบบเดิมๆ Read more
