การตลาดดิจิทัล: องค์กรต้องการมันหรือไม่?

อาหารสมอง: คุณใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ตนานแค่ไหนในหนึ่งวัน หนึ่งชั่วโมง? 4 ชั่วโมง? 8 โมง? 12 โมง? คิดใหม่อีกครั้ง… คุณออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน สื่ออาจแตกต่างกัน – บางครั้งคุณกำลังตรวจสอบอีเมลของคุณ บางครั้งคุณใช้ Facebook หรือ Twitter ส่วนที่เหลือคุณอาจใช้ Whatsapp หรือ Instagram หรืออาจเป็น Google แต่คุณเชื่อมต่ออยู่เสมอ แพลตฟอร์มเหล่านี้สะสมรวมกันเป็นอาณาจักรดิจิทัล และธุรกิจที่เชื่อมต่อกับคุณด้วยวิธีเหล่านี้ก็แบ่งปันความคิดของคุณ

การตลาดดิจิทัลนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ทางการตลาด ซึ่งแตกต่างจากการตลาดแบบเดิมๆ นี่คือรูปแบบของการตลาดขาเข้าและเป้าหมายคือให้คุณค้นหาธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ธุรกิจต่างๆ นำเสนอเนื้อหาให้บุคคลต่างๆ ใช้ในการค้นหา และผู้คนสามารถทำการค้นหาออนไลน์ทั่วไป การค้นหาแบบเสียค่าใช้จ่าย ค้นหาธุรกิจของคุณบนโซเชียลมีเดีย หรือโดยการอ่านเนื้อหาที่ได้รับการเผยแพร่ทางออนไลน์ในรูปแบบบล็อกหรือบทความ ดังนั้น องค์กรต่างๆ จึงสามารถปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์และเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายผ่านช่องทางติดต่อลูกค้าทางดิจิทัลได้

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าความจำเป็นในการรวมกลยุทธ์ดิจิทัลกำลังเพิ่มมากขึ้น เป็นที่ทราบกันดีว่าในปีที่แล้วต้นทุนสำหรับการตลาดแบบเดิมลดลงเกือบ 160% ในขณะเดียวกัน ต้นทุนสำหรับการตลาดดิจิทัลก็เพิ่มขึ้นมากกว่า 14% ในช่วงเวลาเดียวกัน และด้วยจำนวนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เพิ่มมากขึ้นและความนิยมที่เพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มดิจิทัล จำนวนนี้ก็น่าจะเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน

เสาหลักสี่ประการของการตลาดดิจิทัล

ค้นหา

เครื่องมือค้นหาเป็นเสาหลักที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์ดิจิทัล จากสถิติของ Google มีผู้คนมากกว่า 200 ล้านคนที่ใช้เครื่องมือค้นหาของ Google ในหนึ่งเดือน และมีการค้นหามากกว่า 11.94 พันล้านครั้งบน Google ทำให้องค์กรต่างๆ ต้องมีสถานะที่แข็งแกร่งในแพลตฟอร์มนี้

การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาสามารถทำได้ผ่านทั้งกลยุทธ์แบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การโฆษณาออนไลน์ (ข้อความและดิสเพลย์) มีบทบาทสำคัญในการกระตุ้นการเข้าชมและเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นโอกาสในการขายและลูกค้าในที่สุด

สถิติจาก Ad Age แสดงให้เห็นว่าในปี 2013 เป็นครั้งแรกที่การใช้จ่ายในการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตแซงหน้าการใช้จ่ายในการโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ รายงานอีกฉบับโดย SocialTimes แสดงให้เห็นว่าประมาณ 33% ของการคลิกจากการค้นหาทั่วไปไปที่ผลลัพธ์แรก

ดังนั้น การใช้กลยุทธ์การค้นหาที่แข็งแกร่งจะช่วยเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณในเครื่องมือค้นหา เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และเพิ่มศักยภาพในอาชีพธุรกิจของคุณเพื่อโอกาสเชิงบวกมากมาย

สังคม

วันนี้ การค้นหาคนที่ไม่ปรากฏบนแพลตฟอร์มโซเชียลจะเป็นเรื่องยาก ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ หรือเว็บไซต์อื่นๆ ทุกคนมียานพาหนะอย่างน้อยหนึ่งคัน ตามจำนวนประชากรแล้ว Facebook มีประชากรมากเป็นอันดับสองรองจากจีน โดยมีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนมากกว่า 1,350 ล้านคน และจากการสำรวจของ IDC พบว่า 70% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนเข้าถึง Facebook 13.8 ครั้งต่อวัน ปัจจุบันโทรศัพท์เกือบทุกเครื่องเป็นสมาร์ทโฟน ไม่น่าแปลกใจว่าทำไมองค์กรต่างๆ จึงมีส่วนร่วมมากขึ้นในฟอรัมเหล่านี้เพื่อโต้ตอบและเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมสำหรับธุรกิจในการสร้างและเพิ่มการปรากฏตัวของแบรนด์ของตน เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมผ่านเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ ด้วยการเกิดขึ้นของเทคโนโลยีการตลาดนี้ ธุรกิจทุกประเภทและขนาดจึงมีโอกาสที่เท่าเทียมกันในการแข่งขันเพื่อการรับรู้ถึงแบรนด์ของตน

รายงานโดย Social Media Today ระบุว่า 83% ของนักการตลาด B2B ในปัจจุบันลงทุนในโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ 69% เพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บ และ 65% เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาด ดังนั้นช่องทางโซเชียลมีเดียจึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร

อีเมลส่งเสริมการขาย

การดึงดูดตลาดเป้าหมายและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าไม่ได้ทำให้กระบวนการสิ้นสุดลง ธุรกิจจำเป็นต้องรักษาฐานลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า นี่คือที่มาของการตลาดผ่านอีเมล จากข้อมูลของ Forbes พบว่า 1-3% ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ตัดสินใจซื้อในครั้งแรกที่พวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ แต่จากยอดคงเหลือ 97% มี 65% ตัดสินใจซื้อได้ดีหลังจากมีแคมเปญอีเมลที่เข้มงวด

การตลาดผ่านอีเมลยังช่วยให้ธุรกิจสามารถอัปเดตลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับธุรกิจของตนได้ ไม่ว่าจะเป็นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการประกาศผ่านสื่อนี้ องค์กรต่างๆ สามารถรักษาสถานะแบรนด์ของตนไว้กับลูกค้าได้ตลอดเวลา

การตอบสนองบนมือถือ

ด้วยอัตราที่น่าตกใจที่นโยบาย BYOD ถูกนำมาใช้ในองค์กรและการใช้งานอุปกรณ์สมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้น ธุรกิจต่างๆ จึงต้องเปลี่ยนความสนใจไปที่การโฆษณาบนมือถือด้วยเช่นกัน อาจเป็นเว็บไซต์หรืออีเมลของคุณ และควรจะเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

ถ้าอย่างนั้น คุณควรใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลหรือไม่ ไม่มีเหตุผลที่จะสงสัยในความสามารถในการปรับปรุงผลการดำเนินงานทางธุรกิจ เป็นแพลตฟอร์มแบบโต้ตอบที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงลูกค้าที่ไร้ขีดจำกัด สร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์และช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับผู้บริโภค ผลลัพธ์วัดได้ง่ายกว่ามาก และสามารถปรับแต่งแคมเปญให้เหมาะกับผู้ชมที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดาย

ดังนั้น การตลาดดิจิทัลจึงเป็นสาขาที่กว้างใหญ่ อย่างไรก็ตาม เราสามารถสรุปได้ว่าธุรกิจที่ดำเนินธุรกิจแบบดิจิทัลจะชนะใจลูกค้าได้อย่างแน่นอน

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง
การออกแบบเว็บไซต์, บริการ SEO, การตลาดดิจิทัล, เว็บโฮสติ้ง

ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ยุ่งอยู่กับธุรกิจและไม่มีเวลาทำงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบ นี่อาจทำให้คุณกังวลเล็กน้อย! หากคุณไม่สามารถอุทิศเวลาให้กับการพัฒนาธุรกิจของคุณได้ เชื่อฉัน! คุณกำลังมีปัญหากับอันนั้น! ดังนั้นคุณอาจถามว่าจะเกิดปัญหาอะไร เพื่อดึงดูดลูกค้าและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต คุณต้องมีเว็บไซต์สำหรับนำเสนอตัวตนบนโลกออนไลน์ เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและทำข้อตกลงได้ พูดง่ายๆ ก็คือ เว็บไซต์จะลบช่องว่างระหว่างธุรกิจและลูกค้าที่ต้องการผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เว็บไซต์ของคุณทำหน้าที่เป็นพนักงานขายและดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เมื่อเว็บไซต์ของคุณมีรูปลักษณ์ที่เหมาะสมทั้งในด้านการจัดองค์กรและเนื้อหาตามมาตรฐานตลาด เชื่อฉัน! สามารถทำสิ่งดีๆ ให้ธุรกิจของคุณได้ Read more

เปรียบเทียบ ROI ในการตลาดดิจิทัลกับการตลาดรูปแบบเดิม

สำหรับผู้ประกอบการ ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) มีความสำคัญอย่างยิ่ง เราสามารถกำหนด ROI ว่าเป็นกำไรที่คุณได้รับหลังการลงทุน คุณยังสามารถเรียกได้ว่าเป็นต้นทุนที่คุณประหยัดได้จากการลงทุน การตลาดดิจิทัล การตลาดดิจิทัลประกอบด้วยส่วนต่างๆ: การตลาดผ่านอีเมล, SEO, การตลาดบนโซเชียลมีเดีย, การตลาดเนื้อหา และอื่นๆ อีกมากมาย เมื่อเทียบกับการตลาดแบบดั้งเดิมที่คุณต้องใช้จ่ายเงินหลายล้านดอลลาร์เพื่อเข้าถึงตลาดเป้าหมาย การตลาดดิจิทัลนั้นคุ้มค่ามาก คุณสามารถใช้มันได้ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจในท้องถิ่นขนาดเล็กเพียงคนเดียวหรือบริษัทขนาดใหญ่ก็ตาม สิ่งที่คุณต้องทำคือตั้งค่าแคมเปญของคุณตามงบประมาณของคุณ Read more

เริ่มต้นบริษัทการตลาดดิจิทัลเพื่อก้าวนำหน้าในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

กลยุทธ์การตลาดมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนธุรกิจให้กลายเป็นแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีความต้องการแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลเป็นจำนวนมาก แต่ตอนนี้ด้วยการถือกำเนิดของบริการการตลาดดิจิทัล ปัญหาก็หายไป เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากเลือกการตลาดดิจิทัลเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย บริษัทการตลาดดิจิทัลมืออาชีพและมีชื่อเสียงจะรับผิดชอบในการทำการตลาดและโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของธุรกิจของคุณเพื่อให้คุณวางใจได้ ธุรกิจใหม่จะต้องใช้ประโยชน์จากบริการเหล่านี้เพื่อให้ได้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูง ไม่มีบริการอื่นใดรับประกันผลลัพธ์เช่นเดียวกับการตลาดดิจิทัล เนื่องจากมีเพียงบริการเหล่านี้เท่านั้นที่รับประกันผลลัพธ์ภายในเวลาไม่กี่เดือน บริการทั่วไปที่มีให้ บริการส่วนใหญ่ประกอบด้วยการตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล การโฆษณาดิจิทัล การตลาดเนื้อหา การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การตลาดดิจิทัลดิจิทัล และการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราคอนเวอร์ชัน บริการเหล่านี้ค่อนข้างมีประโยชน์ในการเติบโตและขยายธุรกิจของคุณ บริการเหล่านี้ค่อนข้างมีประโยชน์ในธุรกิจปัจจุบันเมื่อเทียบกับวิธีการทางการตลาดแบบเดิมๆ Read more

การตลาดแบบดั้งเดิม VS การตลาดดิจิทัล

แต่เดิม คำว่า "ตลาด" หมายถึงสถานที่ที่ผู้ซื้อและผู้ขายพบกันเพื่อแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการ ตลาดเป็นคำทั่วไปที่ทุกคนรู้จัก แต่ตลาดขายส่งและตลาดค้าปลีกนั้นขึ้นอยู่กับปริมาณของสินค้าที่จัดการ ในความหมายเชิงแนวคิดสมัยใหม่ คำว่า "ตลาด" มีความหมายกว้างกว่า หมายถึงชุด/คอลเลกชันของผู้ซื้อจริงหรือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ & บริการ การตลาดมีหลายประเภท แต่มีสองกลุ่มหลัก กลุ่มแรกคือการตลาดแบบดั้งเดิม และกลุ่มที่สองคือการตลาดดิจิทัล ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีการเหล่านี้โดยละเอียด 01) Read more

มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคผ่านการตลาดดิจิทัล
มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคผ่านการตลาดดิจิทัล

ในที่สุดธุรกิจก็ไล่ตาม! ความจำเป็นในการย้ายระบบออนไลน์กำลังได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังในที่สุด บริษัทต่างๆ หันมาใช้อินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว และบริษัทต่างๆ ที่ไม่ได้คิดถึงเรื่องนี้อย่างแน่นอน รายงานการใช้จ่ายในปี 2010 ที่เปรียบเทียบแนวโน้มต่างๆ จากบริษัทในสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักรได้ให้หลักฐานที่ดีว่าโซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัลเป็นหนทางในการพัฒนา การสำรวจระบุว่า 46% ของบริษัทวางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณการตลาดโดยรวม และ 70% วางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณสำหรับไซต์สื่อภายนอกสังคมโดยเฉพาะ เว็บไซต์เหล่านี้ได้แก่ Facebook, Twitter Read more

การแบ่งส่วนตลาดและการตลาดดิจิทัล

การตลาดดิจิทัลกำลังอยู่ในวาระการประชุมที่ชัดเจน ในขณะที่ธุรกิจต่างๆ พัฒนากลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด และนี่คือสิ่งที่คาดว่าจะดำเนินต่อไปในปีต่อๆ ไป เนื่องจากอินเทอร์เน็ตสามารถดึงดูดผู้ชมจำนวนมากและสามารถสื่อสารเอกลักษณ์ของแบรนด์ขององค์กรได้ง่ายกว่าเมื่อก่อน การเติบโตทางธุรกิจที่โดดเด่นจึงสามารถมองเห็นได้อันเป็นผลมาจากการนำกลยุทธ์รูปแบบนี้ไปใช้ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ธุรกิจบางแห่งจำไม่ได้ก็คือการพัฒนาและนำกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลไปใช้นั้นไม่ได้ง่ายและตรงไปตรงมาอย่างที่หลายๆ คนแสดงให้เห็นเสมอไป สิ่งหนึ่งที่ควรจำไว้คือภูมิหลังทางธุรกิจของกลุ่มตลาด ดึงดูดผู้คนประเภทต่างๆ และความสนใจที่แตกต่างกัน และกระบวนการดำเนินการนี้โดยใช้อินเทอร์เน็ต กลุ่มตลาดหนึ่งอาจชอบบางสิ่งบางอย่างที่อีกกลุ่มหนึ่งอาจพบว่าน่าเบื่อหรือน่ารำคาญ ประเด็นง่ายๆ นี้สามารถส่งผลต่อความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดของธุรกิจเมื่อนำมาใช้โดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัล เมื่อต้องการพัฒนากลยุทธ์และดึงดูดความสนใจจากกลุ่มตลาดเฉพาะ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า "ข้อความมีความเกี่ยวข้องกับตลาด" Read more

5 เคล็ดลับในการเลือกหลักสูตรการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสม

หากคุณต้องการเลือกเส้นทางอาชีพที่ร่ำรวย คุณอาจพิจารณาเรียนหลักสูตรการตลาดดิจิทัล ปัจจุบันคนส่วนใหญ่ชอบการสื่อสารแบบดิจิทัล ซึ่งรวมถึงบริษัท องค์กร และธุรกิจประเภทอื่นๆ ทั้งหมด ที่จริงแล้ว ผู้เชี่ยวชาญในปัจจุบันจำเป็นต้องตอบสนองความต้องการของการประมวลผลดิจิทัลประเภทต่างๆ ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาหลักสูตรการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามเคล็ดลับที่ให้ไว้ด้านล่าง 1. ทำความเข้าใจกับความต้องการและความต้องการของคุณ คุณมีคุณสมบัติในการเรียนรู้การตลาดดิจิทัลหรือไม่ เพื่อตอบคำถามนี้ คุณต้องค้นหาว่าทำไมคุณถึงอยากเรียนหลักสูตรนี้ โดยพื้นฐานแล้ว ผู้คนจะเรียนหลักสูตรเหล่านี้เพื่อพัฒนาทักษะของตนเอง ในกรณีส่วนใหญ่ Read more

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ

เพื่อให้การตลาดดิจิทัลมีประสิทธิภาพ คุณต้องมีกลยุทธ์แคมเปญที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในโกลด์โคสต์ งบประมาณที่จำกัดเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ กลยุทธ์การตลาดออนไลน์แตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ ทุกธุรกิจต้องการกลยุทธ์เฉพาะตัวและเฉพาะเจาะจงที่เหมาะสมกับอุตสาหกรรมหรือธุรกิจของตนมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการก่อสร้าง ร้านอาหารและร้านกาแฟ ระบบประปา หลังคา อสังหาริมทรัพย์ หรือแม้แต่คลินิกทันตกรรม การรวมแคมเปญโฆษณา SEO และ PPC กลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมและมักมีประสิทธิผลเกี่ยวข้องกับการเพิ่มโฆษณา PPC ให้กับกลยุทธ์ SEO Read more