ในโลกของการพัฒนาธุรกิจและการสร้างแบรนด์ การก้าวสู่ดิจิทัลคือทุกสิ่งทุกอย่าง แล้วการตลาดดิจิทัลคืออะไร และเราจะใช้มันเพื่อทำให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างไร
นิยามการตลาดดิจิทัล
การตลาดดิจิทัลคือการโฆษณาและการโปรโมตธุรกิจและแบรนด์ผ่านช่องทางสื่อดิจิทัล ปัจจุบัน สื่อดิจิทัลประกอบด้วยเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย วิทยุ โทรทัศน์ โทรศัพท์มือถือ และแม้แต่สื่อในรูปแบบดั้งเดิมที่ไม่ใช่ดิจิทัล เช่น ป้ายโฆษณา และป้ายจราจร โดยพื้นฐานแล้ว สื่อการตลาดใดๆ ที่จัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ถือเป็นการตลาดดิจิทัล
เหลือเพียงการตลาดแบบบุคคลต่อบุคคล (P2P) การโฆษณาสิ่งพิมพ์ และการตลาดทางตรงที่อยู่นอกกลุ่มการตลาดดิจิทัล ถึงกระนั้น โฆษณาสิ่งพิมพ์ ไดเร็กเมล์ ไดเร็กทอรีสิ่งพิมพ์ ป้ายโฆษณา และโปสเตอร์ ต่างก็เริ่มเชื่อมต่อกับสื่อดิจิทัล ด้วยรายการต่างๆ เช่น หน้า Landing Page ของ URL รหัส QR โฆษณาแบนเนอร์เว็บ ไดเรกทอรีออนไลน์ และรหัสข้อความ การตลาดและการโฆษณาแบบดั้งเดิมมักจะมีความเชื่อมโยงทางการตลาดดิจิทัลอยู่เสมอ
เหตุใดจึงต้องมุ่งเน้นไปที่สื่อดิจิทัล
การเปลี่ยนแปลงสู่สื่อดิจิทัลได้รับแรงผลักดันจากเอเจนซี่การตลาด เจ้าของธุรกิจ และผู้บริโภค ความต้องการที่เพิ่มขึ้นในการแสดงผลลัพธ์เชิงปริมาณทำให้ดิจิทัลเป็นความฝันสำหรับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล สื่อดิจิทัลส่วนใหญ่ รวมถึงเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และโฆษณาบนมือถือ ติดตามได้ง่ายกว่าสื่อการตลาดแบบเดิมๆ เช่น โฆษณาสิ่งพิมพ์ มาก
สำหรับเจ้าของธุรกิจ การโฆษณาดิจิทัลหลายรูปแบบมีต้นทุนต่ำมาก การมีตัวตนบนเว็บ การดึงดูดลูกค้าในการสนทนาผ่านโซเชียลมีเดีย และการตลาดผ่านอีเมล เป็นทางเลือกที่มีต้นทุนต่ำในการโฆษณาสิ่งพิมพ์และไดเร็กเมล์ ช่องทางดิจิทัลเหล่านี้ใช้ได้กับธุรกิจทุกขนาดและยังช่วยยกระดับการแข่งขันสำหรับสตาร์ทอัพ ธุรกิจขนาดเล็ก และที่ปรึกษาอิสระที่กำลังมองหาธุรกิจใหม่
สำหรับผู้บริโภค ชีวิตที่เร่งรีบทำให้การโฆษณาดิจิทัลเป็นเรื่องจำเป็น เมื่อผู้บริโภคมีความต้องการสินค้าและบริการ วันแห่งการต้องเลื่อนดูสมุดโทรศัพท์เพื่อค้นหาสินค้าและบริการก็หมดยุคไปแล้ว ตอนนี้ เราใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของเราหรือเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของเราเพื่อค้นหาคำตอบ และเราก็พบคำตอบได้อย่างรวดเร็ว
ใช้สื่อดิจิทัลเพื่อสร้างธุรกิจและแบรนด์ของคุณ
ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดเท่าใด – ธุรกิจ/องค์กรขนาดใหญ่หรือขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMB หรือ SME) – คุณสามารถทำการตลาดธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางดิจิทัลที่คุ้มต้นทุน ค่าธรรมเนียมต่ำ รากฐานของความพยายามทางการตลาดของคุณคือเว็บไซต์ของคุณ ลงทุนอย่างชาญฉลาดในเว็บไซต์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- การนำเสนอธุรกิจและแบรนด์ของคุณอย่างสมบูรณ์ (รูปลักษณ์และความรู้สึก ข้อความ)
- พูดคุยกับกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างเต็มที่
- สามารถพบได้โดยผู้ค้นหาในเครื่องมือค้นหายอดนิยม
- อัปเดตและใช้งานง่าย
- จัดให้มีหลายช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้า
- เชื่อมต่อกับความพยายามทางการตลาดอื่นๆ
คุณควรทำงานร่วมกับบริษัทออกแบบเว็บไซต์มืออาชีพที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาเว็บไซต์และการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา เนื่องจากเว็บไซต์ของคุณเป็นรากฐานสำหรับช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ทั้งหมด จึงควรได้รับการพิจารณาให้เป็นหนึ่งในการลงทุนทางธุรกิจอันดับต้นๆ ของคุณ
เมื่อคุณสร้างเว็บไซต์เสร็จแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเปิดตัวแคมเปญอีเมลรายเดือนหรือรายปักษ์ปกติ และเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย หากคุณมีงบจำกัดจริงๆ สิ่งเหล่านี้สามารถทำได้ภายในองค์กร (โดยผู้ที่มีความรู้ที่ถูกต้อง) หรือด้วยต้นทุนที่ต่ำโดยเอเจนซี่การตลาดภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความพยายามทั้งหมดของคุณนำลูกค้ากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ ซึ่งพวกเขาสามารถมีส่วนร่วมกับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณได้อย่างเต็มที่ และเลือกช่องทางที่พวกเขาติดต่อคุณ
หากคุณสนใจที่จะกระตือรือร้นกับการตลาดผ่านการค้นหา คุณสามารถใช้เงินการตลาดดิจิทัลบางส่วนไปกับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก ธุรกิจจำนวนมากในปัจจุบันพึ่งพาการค้นพบทางออนไลน์อย่างมากเพื่อหาลูกค้าใหม่ ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยในหมู่เจ้าของธุรกิจคือเพียงแค่มีเว็บไซต์ ลูกค้าก็จะพบมัน นั่นไม่ใช่กรณี เว็บไซต์ของคุณควรสร้างด้วยคำและวลีคำหลักที่เฉพาะเจาะจง ข้อมูลเมตา เนื้อหาของหน้า และกลยุทธ์การเชื่อมโยงที่จะช่วยให้ได้รับการจัดอันดับการค้นหาสูงสุด
เนื่องจากคำหลักและวลีจำนวนมากมีการแข่งขันกันอย่างดุเดือดเพื่อการจัดอันดับการค้นหาสูงสุด คุณจะต้องเสริมความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาทั่วไปด้วยการจ่ายต่อคลิกของการโฆษณา การตั้งค่าแคมเปญโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกอาจเป็นเรื่องที่น่ากังวลเล็กน้อย แต่ด้วยเวลา ความพยายาม และคำแนะนำเพียงเล็กน้อย ก็สามารถทำได้ภายในองค์กรหรือในราคาประหยัดผ่านเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลภายนอก
นอกเหนือจากอีเมล การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาแล้ว คุณยังสามารถมีส่วนร่วมในความพยายามทางการตลาดดิจิทัลอื่นๆ ได้อีกมากมาย โฆษณาบนมือถือ วิทยุ โทรทัศน์ ป้ายอิเล็กทรอนิกส์ และอื่นๆ อีกมากมายสามารถใช้เป็นสื่อทางการตลาดได้ ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้ความพยายามด้านดิจิทัลแบบใดก็ตาม สิ่งเหล่านี้ควรเชื่อมโยงและเชื่อมโยงกับรากฐานของคุณ – เว็บไซต์บริษัทของคุณ
หากคุณมีเงินทุน การลงทุนที่ชาญฉลาดคือการจ้างบริการของบริษัทการตลาดดิจิทัลเพื่อสนับสนุนการทำการตลาดของคุณ ในปัจจุบัน เอเจนซี่ดิจิทัลหลายแห่งเสนอบริการหลายระดับเพื่อให้เหมาะกับธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็ก
–
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง
การออกแบบเว็บไซต์, บริการ SEO, การตลาดดิจิทัล, เว็บโฮสติ้ง
ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ยุ่งอยู่กับธุรกิจและไม่มีเวลาทำงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบ นี่อาจทำให้คุณกังวลเล็กน้อย! หากคุณไม่สามารถอุทิศเวลาให้กับการพัฒนาธุรกิจของคุณได้ เชื่อฉัน! คุณกำลังมีปัญหากับอันนั้น! ดังนั้นคุณอาจถามว่าจะเกิดปัญหาอะไร เพื่อดึงดูดลูกค้าและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต คุณต้องมีเว็บไซต์สำหรับนำเสนอตัวตนบนโลกออนไลน์ เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและทำข้อตกลงได้ พูดง่ายๆ ก็คือ เว็บไซต์จะลบช่องว่างระหว่างธุรกิจและลูกค้าที่ต้องการผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เว็บไซต์ของคุณทำหน้าที่เป็นพนักงานขายและดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เมื่อเว็บไซต์ของคุณมีรูปลักษณ์ที่เหมาะสมทั้งในด้านการจัดองค์กรและเนื้อหาตามมาตรฐานตลาด เชื่อฉัน! สามารถทำสิ่งดีๆ ให้ธุรกิจของคุณได้ Read more
เปรียบเทียบ ROI ในการตลาดดิจิทัลกับการตลาดรูปแบบเดิม
สำหรับผู้ประกอบการ ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) มีความสำคัญอย่างยิ่ง เราสามารถกำหนด ROI ว่าเป็นกำไรที่คุณได้รับหลังการลงทุน คุณยังสามารถเรียกได้ว่าเป็นต้นทุนที่คุณประหยัดได้จากการลงทุน การตลาดดิจิทัล การตลาดดิจิทัลประกอบด้วยส่วนต่างๆ: การตลาดผ่านอีเมล, SEO, การตลาดบนโซเชียลมีเดีย, การตลาดเนื้อหา และอื่นๆ อีกมากมาย เมื่อเทียบกับการตลาดแบบดั้งเดิมที่คุณต้องใช้จ่ายเงินหลายล้านดอลลาร์เพื่อเข้าถึงตลาดเป้าหมาย การตลาดดิจิทัลนั้นคุ้มค่ามาก คุณสามารถใช้มันได้ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจในท้องถิ่นขนาดเล็กเพียงคนเดียวหรือบริษัทขนาดใหญ่ก็ตาม สิ่งที่คุณต้องทำคือตั้งค่าแคมเปญของคุณตามงบประมาณของคุณ Read more
เริ่มต้นบริษัทการตลาดดิจิทัลเพื่อก้าวนำหน้าในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
กลยุทธ์การตลาดมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนธุรกิจให้กลายเป็นแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีความต้องการแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลเป็นจำนวนมาก แต่ตอนนี้ด้วยการถือกำเนิดของบริการการตลาดดิจิทัล ปัญหาก็หายไป เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากเลือกการตลาดดิจิทัลเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย บริษัทการตลาดดิจิทัลมืออาชีพและมีชื่อเสียงจะรับผิดชอบในการทำการตลาดและโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของธุรกิจของคุณเพื่อให้คุณวางใจได้ ธุรกิจใหม่จะต้องใช้ประโยชน์จากบริการเหล่านี้เพื่อให้ได้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูง ไม่มีบริการอื่นใดรับประกันผลลัพธ์เช่นเดียวกับการตลาดดิจิทัล เนื่องจากมีเพียงบริการเหล่านี้เท่านั้นที่รับประกันผลลัพธ์ภายในเวลาไม่กี่เดือน บริการทั่วไปที่มีให้ บริการส่วนใหญ่ประกอบด้วยการตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล การโฆษณาดิจิทัล การตลาดเนื้อหา การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การตลาดดิจิทัลดิจิทัล และการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราคอนเวอร์ชัน บริการเหล่านี้ค่อนข้างมีประโยชน์ในการเติบโตและขยายธุรกิจของคุณ บริการเหล่านี้ค่อนข้างมีประโยชน์ในธุรกิจปัจจุบันเมื่อเทียบกับวิธีการทางการตลาดแบบเดิมๆ Read more
การตลาดดิจิทัล: องค์กรต้องการมันหรือไม่?
อาหารสมอง: คุณใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ตนานแค่ไหนในหนึ่งวัน หนึ่งชั่วโมง? 4 ชั่วโมง? 8 โมง? 12 โมง? คิดใหม่อีกครั้ง… คุณออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน สื่ออาจแตกต่างกัน – บางครั้งคุณกำลังตรวจสอบอีเมลของคุณ บางครั้งคุณใช้ Facebook หรือ Twitter Read more
การตลาดแบบดั้งเดิม VS การตลาดดิจิทัล
แต่เดิม คำว่า "ตลาด" หมายถึงสถานที่ที่ผู้ซื้อและผู้ขายพบกันเพื่อแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการ ตลาดเป็นคำทั่วไปที่ทุกคนรู้จัก แต่ตลาดขายส่งและตลาดค้าปลีกนั้นขึ้นอยู่กับปริมาณของสินค้าที่จัดการ ในความหมายเชิงแนวคิดสมัยใหม่ คำว่า "ตลาด" มีความหมายกว้างกว่า หมายถึงชุด/คอลเลกชันของผู้ซื้อจริงหรือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ & บริการ การตลาดมีหลายประเภท แต่มีสองกลุ่มหลัก กลุ่มแรกคือการตลาดแบบดั้งเดิม และกลุ่มที่สองคือการตลาดดิจิทัล ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีการเหล่านี้โดยละเอียด 01) Read more
มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคผ่านการตลาดดิจิทัล
ในที่สุดธุรกิจก็ไล่ตาม! ความจำเป็นในการย้ายระบบออนไลน์กำลังได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังในที่สุด บริษัทต่างๆ หันมาใช้อินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว และบริษัทต่างๆ ที่ไม่ได้คิดถึงเรื่องนี้อย่างแน่นอน รายงานการใช้จ่ายในปี 2010 ที่เปรียบเทียบแนวโน้มต่างๆ จากบริษัทในสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักรได้ให้หลักฐานที่ดีว่าโซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัลเป็นหนทางในการพัฒนา การสำรวจระบุว่า 46% ของบริษัทวางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณการตลาดโดยรวม และ 70% วางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณสำหรับไซต์สื่อภายนอกสังคมโดยเฉพาะ เว็บไซต์เหล่านี้ได้แก่ Facebook, Twitter Read more
การแบ่งส่วนตลาดและการตลาดดิจิทัล
การตลาดดิจิทัลกำลังอยู่ในวาระการประชุมที่ชัดเจน ในขณะที่ธุรกิจต่างๆ พัฒนากลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด และนี่คือสิ่งที่คาดว่าจะดำเนินต่อไปในปีต่อๆ ไป เนื่องจากอินเทอร์เน็ตสามารถดึงดูดผู้ชมจำนวนมากและสามารถสื่อสารเอกลักษณ์ของแบรนด์ขององค์กรได้ง่ายกว่าเมื่อก่อน การเติบโตทางธุรกิจที่โดดเด่นจึงสามารถมองเห็นได้อันเป็นผลมาจากการนำกลยุทธ์รูปแบบนี้ไปใช้ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ธุรกิจบางแห่งจำไม่ได้ก็คือการพัฒนาและนำกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลไปใช้นั้นไม่ได้ง่ายและตรงไปตรงมาอย่างที่หลายๆ คนแสดงให้เห็นเสมอไป สิ่งหนึ่งที่ควรจำไว้คือภูมิหลังทางธุรกิจของกลุ่มตลาด ดึงดูดผู้คนประเภทต่างๆ และความสนใจที่แตกต่างกัน และกระบวนการดำเนินการนี้โดยใช้อินเทอร์เน็ต กลุ่มตลาดหนึ่งอาจชอบบางสิ่งบางอย่างที่อีกกลุ่มหนึ่งอาจพบว่าน่าเบื่อหรือน่ารำคาญ ประเด็นง่ายๆ นี้สามารถส่งผลต่อความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดของธุรกิจเมื่อนำมาใช้โดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัล เมื่อต้องการพัฒนากลยุทธ์และดึงดูดความสนใจจากกลุ่มตลาดเฉพาะ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า "ข้อความมีความเกี่ยวข้องกับตลาด" Read more
5 เคล็ดลับในการเลือกหลักสูตรการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสม
หากคุณต้องการเลือกเส้นทางอาชีพที่ร่ำรวย คุณอาจพิจารณาเรียนหลักสูตรการตลาดดิจิทัล ปัจจุบันคนส่วนใหญ่ชอบการสื่อสารแบบดิจิทัล ซึ่งรวมถึงบริษัท องค์กร และธุรกิจประเภทอื่นๆ ทั้งหมด ที่จริงแล้ว ผู้เชี่ยวชาญในปัจจุบันจำเป็นต้องตอบสนองความต้องการของการประมวลผลดิจิทัลประเภทต่างๆ ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาหลักสูตรการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามเคล็ดลับที่ให้ไว้ด้านล่าง 1. ทำความเข้าใจกับความต้องการและความต้องการของคุณ คุณมีคุณสมบัติในการเรียนรู้การตลาดดิจิทัลหรือไม่ เพื่อตอบคำถามนี้ คุณต้องค้นหาว่าทำไมคุณถึงอยากเรียนหลักสูตรนี้ โดยพื้นฐานแล้ว ผู้คนจะเรียนหลักสูตรเหล่านี้เพื่อพัฒนาทักษะของตนเอง ในกรณีส่วนใหญ่ Read more